Подписка на apple music и как её отключить на iphone

Возможные проблемы с подписками в iTunes

В связи с довольно запутанной работой сервиса подписок у многих пользователей возникают проблемы и вопросы. К сожалению, служба поддержки от Apple работает не так качественно, как хотелось бы. Чтобы решить наиболее часто встречающиеся проблемы относительно финансовых вопросов, мы рассмотрели их по отдельности.

Проблема 1: Нет подписок, но деньги списываются

Иногда возникает такая ситуация, когда вы проверяете свой раздел подписок в iTunes и платных программ там нет, но с банковской карты списывается определенная сумма. Разберем, вследствие чего это могло произойти.

В первую очередь рекомендуем проверить, не привязана ли ваша карточка к другим аккаунтам iTunes

Не важно, как давно это происходило. Вспомните, не указывали ли вы свои данные при помощи родственникам или друзьям

Для того чтобы отвязать банковскую карточку от iTunes, доступа к которому у вас нет, можно обратиться в свой банк или через онлайн-банкинг запретить платежи без смс-подтверждения.

Во-вторых, никогда не стоит игнорировать вероятность технического сбоя. Особенно в период обновления и выхода новых версий iOS возможно, что в аккаунте не отображаются ваши подписки. Проверить список активных подписок можно также через свою электронную почту. При активации платной подписки на любое приложение вы получаете письмо с подтверждением. Таким образом можно проверить, на какие программы вы были подписаны ранее, и отменить подписку вышеуказанным методом.

В случае полной уверенности отсутствия подписок или прикрепления карты к другим аккаунтам, необходимо обратиться в службу поддержки Apple, так как ваша карта, возможно, была взломана мошенниками.

Проблема 2: Нет кнопки «Отменить подписку»

Наиболее часто встречающаяся проблема — отсутствие кнопки отмены подписки. С такой ситуацией сталкиваются владельцы аккаунтов, которые вовремя не оплатили пользование приложением. Кнопка «Отменить подписку» высвечивается исключительно в том случае, когда на аккаунте нет задолженностей по оплате счетов. Причем абсолютно не имеет значения, просрочили ли вы платеж за конкретную подписку или за другую. Например, вы некоторое время назад скачали платную игру и установили ее на бесплатный пробный период, который заканчивался по истечении месяца. Спустя 30 дней вместо того, чтобы отменить подписку, вы просто удалили игру и забыли о ней.

Для решения ситуации в данном случае следует обратиться в службу поддержки конкретного приложения, предварительно выплатив задолженность. Если вы хотите оспорить долг, то также следует составить заявление в службу поддержки программы, изложив ситуацию подробно и объяснив, почему вы считаете, что не должны ничего. Учтите: в большинстве случаев подобные заявления получают отказ

Именно поэтому мы отмечаем, насколько важно внимательно следить за своими подписками

Из этой статьи вы узнали все актуальные варианты отмены подписки и решение сопутствующих проблем, связанных с невозможностью произвести данную операцию.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Что такое Apple Music(эппл мьюзик) MTS?

Представленный ресурс является музыкальным сервисом, где пользователи смартфоном Эппл могут прослушивать различные треки в онлайне или офлайне. На данный момент насчитывается минимум 45 миллионов разных композиций. Программа смогла объединить всех любителей «яблочной» продукции. Среди главных преимуществ выделяют:

1. Хорошее качество. Сервис тщательно проработан и предлагает прослушивать музыку с приемлемым качеством. Оценить этот показатель получится даже в профессиональных наушниках.
2. Тщательно разработанный интерфейс. Разобраться в программе не составит труда даже неопытному юзеру. В меню найдите нужную категорию музыки. Прослушивайте и отмечайте понравившийся контент, затем сервис вам будет предлагать случайные похожие треки.
3. Любую музыку можно отправить в кэш, что в дальнейшем это позволит слушать ее в любом месте.
4. Все устройства синхронизируются, если вход выполнялся с одного Apple ID.
5. Отсутствие рекламы.

Представленные преимущества объясняют, почему данное приложение находится в ТОП по скачиванию в AppStore. Также оно позволяет создавать специальные плейлисты. То есть пользователь выбирает любимые песни, и нажимает «Создать плейлист» или «Добавить». Вы сможете самостоятельно делать собственные подборки, или слушать уже готовые. Сервис также предоставляет доступ к радиостанциям.

Способ 3: Настройки iOS

Еще один путь к возможности отмены подписки Apple Music проходит по пунктам «Настроек» iOS и завершается в разделе управления Apple ID, на который оформлен расширенный доступ к музыкальному сервису. Этот метод является наиболее универсальным, хотя и не самым быстрым.

1. Откройте «Настройки» iOS и затем нажмите на присвоенное вашему идентификатору в экосистеме Apple имя – первый пункт на открывшемся экране.

2. Далее перейдите в раздел параметров «iTunes Store и App Store». Тапните по наименованию опции «Apple ID: e-mail» вверху, выберите «Посмотреть Apple ID» в открывшемся перечне.

3. При необходимости подтвердите право доступа к учётной записи, введя пароль от своего Эппл АйДи и коснувшись «Войти» в окошке с таким требованием. Пролистайте отобразившийся экран «Учетная запись», найдите пункт «Подписки» и тапните по нему.

4. В категории «ДЕЙСТВУЮЩИЕ» выберите «Подписка на Apple Music». Внизу экрана с информацией об услуге нажмите «Отменить подписку».

5. Далее осталось «Подтвердить» намерение отказаться от получения услуг музыкального сервиса, подождать пару секунд и убедиться в результативности проведенной операции – под наименованием «Подписка на Apple Music» должна отображаться одна из двух отметок: «Заканчивается: ДАТА» либо «Отменено ДАТА».

Таким образом, для пользователей iPhone отказ от использования предоставляемых сервисом Apple Music возможностей и прекращение их оплаты не должны представлять каких-либо сложностей – подписка отменяется путём простейших манипуляций и очень быстро.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Дополнительная информация

• Если вы еще не являетесь подписчиком, вы можете зарегистрироваться в Apple Music на iPhone, iPad или iPod touch, компьютере Mac или PC либо на устройстве Android или Chromebook с поддержкой приложений для Android. Узнайте, какие устройства Chromebook поддерживают приложения для Android.
• Вы можете изменить способ оплаты, используемый для Apple Music и других покупок.
• Погашение подарочных карт в учетной записи для использования в подписке на Apple Music.
• Дополнительные сведения о том, как получить семейную подписку на Apple Music.
• Дополнительные сведения о том, как получить студенческую подписку на Apple Music, кто может ее получить и как это проверить.
• Узнайте, что делать, если в выписке по счету отображается незнакомый платеж.

* Если вы отмените подписку в течение ознакомительного периода, то мгновенно потеряете доступ к каталогу и функциям Apple Music.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Узнайте, как отменить Apple, Музыка, изменить тип подписки, или присоединиться к уже существующей подписке семьи.

Вы можете отменить или изменить свой музыкальный подписки Apple с использованием устройства, на котором вы подписались или другое устройство, как долго, как вы вошли в систему с использованием того же идентификатора Apple:

Если вы отмените Яблоко музыка, вы потеряете доступ к музыке из каталога Apple, любую музыку, что вы добавили в свою библиотеку, а в особенности Apple, Музыка для вашего текущего периода подписки.

Если вы отмените в течение вашего испытательного срока, Вы потеряете доступ к каталогу и функций Apple музыки сразу.

Управление вашей музыкальной подписки от Apple на устройства компании Apple как управлять любой другой подписки. Узнайте больше о том, чтобы просмотреть, изменить или отменить подписку.

Музыка имеет Apple, подписки и цены могут различаться. Узнайте, что доступно в вашей стране или регионе.

https://youtube.com/watch?v=pQmQup1wTuc

Как отменить подписки в App Store

В условиях современного рынка большая часть разработчиков программного обеспечения зарабатывает не только и не столько продажей программ, сколько платными долгосрочными сервисами.

Иногда такие сервисы маскируются под недорогие или даже бесплатные услуги, что спустя пару-тройку установленных приложений выливается для пользователя в большие затраты.

О том, как избавиться от автоматических подписок, мы сегодня и поговорим.

Вы всегда можете принести свое устройство на бесплатную диагностику iPhone и наши мастера помогут Вам в настройке!

Как отменить платную подписку в App Store, если пробный период еще активен?

Большая часть “яблочных” аккаунтов привязана к банковской карте владельца, поскольку наличие карты является одним из требований при регистрации Apple ID.

Исключения составляют разве что учетные записи, созданные в момент загрузки бесплатных программ: в таком случае шаг с привязкой карты можно пропустить, однако впоследствии большая часть пользователей все же указывают тот или иной метод оплаты.

https://youtube.com/watch?v=z3wQCejZpTw

Проблемы начинаются с того момента — в нашем случае это пробная подписка (обычно на 14 дней).

Главным нюансом является то, что при активации пробной (или покупке ограниченной) подписки, пользователь соглашается на автоматическое продление услуги, что далеко не всегда очевидно из описания товара.

Если Вы только что активировали пробную подписку, но продлевать ее не собираетесь, следует аннулировать услугу в интерфейсе программы или системных настройках.

Для этого необходимо перейти в раздел iTunes и App Store, после чего выбрать свою учетную запись и нажать на клавишу “Посмотреть Apple ID”:

Далее следует перейти в раздел “Подписки”:

Здесь Вы сможете сменить тариф или отменить автопродление для всех приобретенных подписок, включая Apple Music:

Обратите внимание, что подписка будет аннулирована по истечении пробного или уже оплаченного периода

Как отменить подписку в приложении App Store по истечении пробного периода?

Несколько сложнее дела обстоят в том случае, если пользователь решил аннулировать подписку в последний момент, когда покупка уже была зарегистрирована, но списание средств еще не произошло. В данном случае пользователь не сможет загружать или обновлять приложение, пока задолженность не будет погашена. Кроме того, из-за задолженности компания Apple может полностью ограничить доступ к App Store.

Если Вы смогли отменить автопродление подписки на App Store, но на учетной записи появилась задолженность, существует два возможных решения. Первый — погасить задолженность (неоплаченные программы можно посмотреть в разделе “история покупок”). Второй — обратиться в службу поддержки. Последний вариант следует рассмотреть подробнее.

Как отменить покупку подписки в App Store и вернуть потраченные средства?

Если с Вашей карты без ведома были списаны деньги, и Вы обнаружили, что одно из приложений автоматически оформило подписку, следует обратиться за помощью к представителям Apple

Важно отметить, что специалисты с большим энтузиастом отвечают на запросы пользователей устройств с активной гарантией

Обратите внимание, что у Вас будет тем больше шансов получить помощь от Apple, чем быстрее Вы обратитесь в службу поддержки. Обычно пользователи могут рассчитывать на возврат средств в течение нескольких дней после списания, однако решение специалистов всегда индивидуально и может зависеть от финансовой истории Вашей учетной записи. Ремонтируем только Apple

Никогда не закрывались, нас знают десятки тысяч пользователей

Ремонтируем только Apple. Никогда не закрывались, нас знают десятки тысяч пользователей

Не нужно ждать! Крупный склад, актуальные запчасти в наличии, контроль качества

Нам доверяют Сервисные центры. Наш опыт, и репутация говорят сами за себя.

За качество! Правильно, профессионально и по технологии можно сделать только в СЦ.

У нас все прозрачно и честноСпросите любого:

КОМАНДА MACPLUS

Не знаете с чего начать? В первую очередь – не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple

Задать вопрос

Отмена на Mac

Начиная с macOS Catalina, Apple отказалась от приложения iTunes, поэтому процесс отмены подписки Apple Music изменился. Если вы используете Catalina или Big Sur, нажмите на иконку Apple, откройте «Системные настройки» и выберите Apple ID. Нажмите «Медиа и Покупки» на боковой панели, а затем кнопку «Управление» рядом с «Подписками».

После этого вы увидите все свои подписки. Нажмите «Изменить» рядом с подпиской на Apple Music, затем нажмите «Отменить подписку». Подтвердите отмену, затем нажмите «Готово», чтобы закрыть окно подписки.

Вы также можете напрямую перейти в App Store, чтобы отменить подписку Apple Music и управлять ей. Откройте App Store на своем Mac и нажмите на имя своей учётной записи и изображение в нижнем левом углу. Нажмите «Просмотр информации», затем войдите в систему, используя свой пароль Apple ID, если будет предложено.

Прокрутите страницу «Информация об учётной записи» вниз, пока не дойдёте до раздела «Управление». Нажмите на ссылку «Управление» рядом с полем «Подписки».

Нажмите на ссылку «Изменить» рядом с подпиской на Apple Music, нажмите «Отменить подписку» и подтвердите отмену.

Вариант отписки в iTunes (на Mac)

Обязательное условие для использования Apple Music на Mac – установленный iTunes версии не ниже 12.2.0. В обновленном приложении появилось несколько новых вкладок в разделе Музыка. Для подписки на сервис и получения 3 месяцев бесплатного использования откройте вкладку Для вас. Если вы находитесь в разделе iTunes Music, App Store или любом другом онлайн-меню магазина, достаточно прокрутить экран и внижнем левом углу выбрать пункт «Пробный период (90 дн)».

Выбрав пункт , вам будет предложено определиться с тарифным планом. Тут уж решать вам: для себя любимого или для всех домочадцев, которые как и вы жаждят оставаться со своей музыкой везде и всюду.

А теперь внимание! Если вы никогда не покупали альбомы или музыку в магазине iTunes Store (купленные в App Store приложения не в счет), Apple встретит вас окном верификации. Подтверждение строго обязательно и без него подписаться на Apple Music будет невозможно

Проверка платная и ее стоимость составляет от $0,99 (зависит от страны, к которой подвязан аккаунт). Деньги списываются сразу, после того как вы подтвердите CVV код вашей карты в соответствующем меню. И этого, увы, не избежать. К сервису Apple Music верификация не имеет никакого отношения, а является обязательным условием со стороны Apple, делающим возможным какие-либо покупки в iTunes Store.

Продолжаем оформлять подписку. Следующее всплывающее окно проинформирует вас о том, что подписка на Apple Music платная и составляет n-нную сумму (зависит от страны и тарифного плана).

Как платить за сервис меньше

Существует 4 типа подписки, которые отличаются ценой:

1. Индивидуальная месячная — 169 рублей в месяц.
2. Индивидуальная годовая — 1690 рублей за год.
3. Семейная подписка может включать до 6 аккаунтов. Цена составляет 269 рублей в месяц.
4. Студенческая действует максимум 4 года. Стоит 75 рублей за месяц (требуется подтверждение статуса учащегося).

Очевидный вариант платить меньше заключается в переходе на индивидуальной месячной на годовую, что позволит экономить 338 рублей за год.

Объединение в семью нескольких аккаунтов позволяет платить за сервис меньше. При этом оплата ежемесячно списывается с карты организатора.

Если же вы учащийся, то подтвердите свой статус и платите меньше в течение следующих 48 месяцев.

Стоимость Apple One в России и мире. Экономия?

Для российских пользователей цена на Apple One более привлекательная — вот что входит в каждый пакет:

• Индивидуальная (Music, TV+, Arcade и iCloud 50 ГБ) — 365 рублей в месяц (экономия 260 рублей в месяц)
• Семейная (Music, TV+, Arcade и iCloud 200 ГБ, до 6 человек) — 525 рублей в месяц (экономия 290 рублей в месяц)

А вот стоимость в США:

• Индивидуальная — 14,95 долларов (~1190 рублей) в месяц (экономия 6 долларов в месяц)
• Семейная — 19,95 долларов (~1560 рублей) в месяц (экономия 8 долларов в месяц)
• Premier (Music, TV+, Arcade и iCloud 2 ТБ, Apple Fitness+, Apple News+, до 6 человек) — 29,95 долларов (~2400 рублей) в месяц (экономия 25 долларов в месяц)

Как оформить бесплатную подписку Apple Music

Чтобы начать пробную подписку, к вашему Apple ID должна быть привязана денежная карта. Вам придётся подтвердить «покупку» платной подписки, но не переживайте – действительно платить вам не придётся. Есть три варианта подписки Apple Music: индивидуальная (169 р/месяц), семейная (269 р/месяц) и для учащихся (75 р/месяц). Кроме того, можно получить специальное предложение бесплатной подписки Apple Music от МТС на 6 месяцев.

Когда пробный период завершится, Apple начнёт снимать с вас деньги каждый месяц. Или же можно приобрести подписку на целый год, что выгоднее.

Если вы сомневаетесь, что успеете отменить пробную подписку, лучше сделать это сразу, чтобы с вас не сняли деньги. Сделать это не так просто.

Вот и все. Теперь Вы можете наслаждаться пробным сроком Apple Music, не беспокоясь о том, что Apple снимут ваши с деньги по истечении трех месяцев. По окончанию этого срока вам автоматически будет предложено продлить подписку Apple Music в противном случае вы не сможете использовать Apple Music.

Способ 1: Программа Музыка

Наиболее простым методом получения доступа к управлению подпиской Apple Music является использование средств, предусмотренных в аффилированной с сервисом iOS-программе Музыка.

1. Откройте программу Музыка и перейдите на вкладку «Для вас» из панели внизу экрана.

Коснитесь расположенной справа от наименования раздела «Для вас» аватарки – это откроет перед вами перечень опций «Учётная запись». Нажмите здесь «Управление подпиской».

На следующем экране вы можете ознакомиться с информацией о действующей подписке, а также сменить её тип, — к примеру, перейти с варианта «Индивидуальная» на «Семейная» или наоборот. Приняв окончательное решение приостановить использование Apple Music, тапните «Отменить подписку» внизу экрана. Подтвердите свои намерения, нажав «ПОДТВЕРДИТЬ» под появившимся запросом программы, а затем немного подождите.

На этом операция по отмене подписки в музыкальном сервисе Эппл Мьюзик завершена, а в её результативности можно убедиться по появившейся под наименованием услуги отметке «Отменено» или «Заканчивается: ДАТА» — в зависимости от задействованного варианта (бесплатный/платный) доступа в сервис. Дважды коснитесь «Готово» вверху экрана справа, после чего программу Музыка можно закрыть либо продолжить её использование.

Отменяем подписку на Apple Music

Вновь зарегистрированные пользователи получают на три месяца бесплатный доступ к музыкальному контенту при предоставлении данных личной кредитной карты. После чего услуга автоматически продлевается, если нет шанса отказаться от нее вручную. Причем сделать это нужно не менее чем за сутки до даты истечения срока. «Эппл Мьюзик предоставляет доступ к полному каталогу компании, содержащему аудиофайлы, клипы, плейлисты и многое другое.

Для того чтобы убрать службу, необходимо выполнить несколько действий в настройках iPhone:

1. Зайти в раздел «iTunes Store и App Store», а затем в Apple ID.  

2. Зайти в «Подписку на Apple Music» в соответствующем разделе.  
3. Продвинуться по странице профиля вниз и нажать «Отменить подписку».
4. Подтвердить действие.  

iTunes

1. Открываем «Айтюнс» и заходим в настройки учетной записи как показано ниже:
2. Прокручиваем вниз и в меню «Настройки» находим «Подписки». Нажимаем «Управлять».
3. Жмем «Изменить».
4. Нажимаем «Отменить подписку» и подтверждаем действие.

После этих манипуляций работа платных сервисов автоматически прекратится по завершении оплаченного периода. Для того чтобы отключить подписку Apple Music, осуществляемую оператором мобильной связи, нужно обратиться к последнему.

Как уменьшить плату за подписку

Оказывается, на сервисе можно сэкономить. Существует несколько методов того, как сэкономить на подключении.

Вообще, есть 4 тарифа, более подробно о каждом можно посмотреть в этом видео:

https://youtube.com/watch?v=MYR_kXrJagA

Каждый из которых имеет определенную стоимость:

• Индивидуальный на месяц – 169 рублей в месяц;
• Индивидуальная годовая 1690 рублей в год;
• Семейная подписка, которая включает в себя 6 аккаунтов, стоит на месяц всего 269 рублей;
• Студенческая подписка максимум на 4 года действует по стоимости 75 рублей в месяц.

Если же пользователь не студент, то есть вариант в том, чтобы платить годовую индивидуальную подписку, так как она выходит дешевле ежемесячной. Если же у человека есть семья, то он может с ними договориться и разделить стоимость об оплате подключения. Это будет еще выгоднее.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Существуют дополнительные способы отменить подписку?

Да, сделать это можно также через сервисы телефонной связи и через Apple TV, если оно подключено.

Как подтвердить то, что ты студент?

Необходимо предъявить статус учащегося на при регистрации. Обычно отправляется письмо на почту, где необходимо сфотографировать документ.

После возобновления подключения все файлы восстановятся?

Да, все плейлисты и музыка вернуться на свое место, как было до отмены подписки.

Подробнее о MTS Music: преимущества и подводные камни

Несмотря на 7 (для всех пользователей связи) и 90-дневный бесплатный ознакомительный период, МТС Music Smart —это платное приложение компании. Его стоимость зависит от выбранного пакета. Пробный срок не накладывает ограничений на использование сервиса, что подкупает. Поэтому прежде чем подключить полный пакет, стоит подумать, так ли он необходим. Ведь в конечном итоге придется тратить 6 руб. в сутки (цена полной версии сервиса для всех пользователей, кроме Smart и ULTRA) или ежемесячно вносить сумму, предусмотренную тарифом.

Помимо этого, приложение позволяет:

• сохранять playlist, воспроизводить онлайн и не оплачивать трафик;
• владельцам Smart и ULTRA получать льготный доступ.

Тарифными планами предусмотрены специальные условия использования приложения. Опция предполагает снижение расходов при воспроизведении композиций в режиме реального времени.

Какие возможности дает приложение:

• использовать телефон и для переговоров, и для прослушивания музыки;
• быстро сориентироваться в направлениях и жанрах для поиска нужной композиции;
• пользоваться автоматическим подбором музыкальных треков;
• бесплатно загружать мобильную версию на телефон под управлением iOS или Android;
• без ограничений наслаждаться музыкой (скачивать или слушать);
• выбрать наиболее подходящий абоненту оператора метод оплаты услуги;
• зарегистрировать личный кабинет для более продуктивной работы с приложением.

На просторах интернет можно найти и другие сервисы, дающие возможность бесплатно слушать музыкальные композиции, скачивать их и создавать свои playlist. Например, Google Play Музыка, Apple Music или Zvooq. Хотя если вы уже подключили сервис, то решить проблему, как отключить услугу МТС music, будет несложно.