Бизнес «веб-студия»: как открыть и успешно развивать веб-студию

Режим черепашки

Низкая скорость работы – типичная проблема при работе с топовыми студиями, специализирующимися на крупных заказах. В приоритете у разработчиков стоят клиенты с большими бюджетами, поэтому проекты средних и небольших компаний зачастую откладываются «на потом».

Конечно, скорость выполнения каждой задачи зависит от ее специфики. Но если, к примеру, студия в течение месяца не может изменить заголовок или описание страницы сайта, хотя у опытного специалиста на это уходит 10 минут, скорее всего, задачи клиента не в приоритете.

Как проверить: наверняка проверить скорость реакции можно только в процессе работы. А изначально, на этапе выбора подрядчика, полезно соотнести размер собственного бизнеса с бизнесом студии: небольшим и средним компаниям лучше обращаться к опытным, но не крупным разработчикам.

Материалы по теме:

История веб-разработки: от 1990 до 2020

В 1990 году Тим Бернерс-Ли создал первый сайт и браузер в CERN — Европейском центре ядерных исследований. Выглядел он так себе, но это была настоящая революция.

Первый сайт info.cern.ch в первом браузере WorldWideWeb

Профессиональная веб-разработка началась во второй половине девяностых после выхода первого «нормального» браузера — Mosaic, технологии CSS (каскадные таблицы стилей), языка JavaScript и Flash. Примерно в это же время появился PHP — специальный язык программирования для бэкенда, который до этого писали на чём придётся: на C, C++ или Perl. Веб быстро набирал популярность, стало выгодно делать красивые и удобные сайты — и в разработке появились хорошие деньги.

Потом были браузерные войны: каждый добавлял какие-то свои возможности, а фронтенд-разработчики сходили от них с ума. Только сейчас создатели браузеров приняли более или менее единые стандарты. В бэкенде тоже многое изменилось: PHP теснят конкуренты — например, Python, Java и JavaScript с Node.js, изначально сделанной для фронтенда.

Какие бывают веб-разработчики

Давайте посмотрим, что представляет из себя веб, какие бывают разработчики и за что они отвечают.

Backend

Когда вы переходите по ссылке, браузер делает запрос на сервер, где расположен этот сайт. Сервер находит нужный файл и передаёт его на компьютер пользователя, а браузер интерпретирует команды в визуальные элементы, чтобы мы могли видеть сайты такими, какие они есть.

Иногда серверу нужно сначала скомпилировать файл. То есть какая-нибудь страница запускается на сервере, выполняет команды, и только потом данные передаются пользователю.

Это называется серверной частью, или Backend. Именно в ней обрабатываются данные, которые пользователь вводит в форму; здесь же происходят взаимодействие с базой данных, загрузка файлов и так далее.

Схема работы backend.

Backend-разработчики пишут сайты на PHP, Ruby, Python, ASP.NET и других языках, чтобы мы могли:

Без серверной части сайты представляют собой пустую, пусть и красочную оболочку.

Разработчики также занимаются защитой и производительностью. Они следят, чтобы проект был защищён от нападений хакеров, а большое количество одновременно находящихся на сайте пользователей не влияло на скорость работы.

Frontend

Frontend — это то, что мы видим: текст, картинки, кнопки, формы и так далее.

Frontend-разработчик использует HTML, CSS и JavaScript, чтобы дать пользователю возможность взаимодействовать с сайтом:

отправлять данные, которые обрабатываются серверной частью;
включать видео или музыку кнопкой Play;
оформлять посты;
искать в поисковой строке;
смотреть трансляции и так далее.

Серверная часть будет бессмысленной, если она не будет нигде отображаться.

Frontend-разработчики контролируют визуальную часть сайта, чтобы он корректно отображался на всех устройствах, шрифты не плясали, а изображения не нагружали страницу.

Процесс веб-разработки

Прошло много лет с момента появления фундаментальных истин веб-программирования. Теперь PHP постепенно уходит в забвение, уступая место Java, JavaScript и Python. Браузеры имеют единые стандарты, и разработка больше не превращается в сущий кошмар.

Появились контейнерные технологии Kubernetes, на передовую вышел Linux с огромной библиотекой открытого программного обеспечения. Базы данных превратились в полноценные хранилища быстрого доступа, а скрипты преобразовались в сложные, но красивые интерактивные элементы.

Появилось множество инструментов и сред для написания кода, а проводить тестирование стало намного проще. И профессия не стоит на месте: по ходу работы специалисты осваивают новые языки (массовое помешательство на Go), оптимизируют процессы и учатся универсализму. Означает ли это, что сегодня стать веб-разработчиком проще, чем десять лет назад? И да, и нет.

Шаг 1. Оформление деятельности

Конечно, в сети есть немало исполнителей-фрилансеров, которые получают заказы и оплату за свой труд, не подписывая никаких договоров. Но станет ли доверять крупная престижная компания человеку «с улицы», о котором она ничего не знает и который в любой момент может подвести? Вряд ли.

Чтобы работать официально, иметь возможность нанимать сотрудников и, конечно же, сотрудничать с серьёзными компаниями и организациями, юридическое оформление деятельности просто необходимо.

Если вы твёрдо решили, что основным источником вашего заработка должна быть веб-студия, бизнес-план следует начинать с регистрации в налоговой инспекции в качестве индивидуального предпринимателя либо как юридическое лицо (ООО).

Примечательно, что открытие собственной веб-студии не требует серьёзных финансовых вложений – регистрация ИП обойдётся вам примерно в 1000 рублей (весь процесс занимает около недели).

Советы для тех, кто планирует создать собственную веб-студию

Во-первых, постарайтесь как можно чётче сформулировать свои основные конкурентные преимущества. Среди них, помимо всего прочего, обязательно должны присутствовать такие пункты:

быстрая индексация ресурса в поисковиках;
удобная система управления;
постоянная поддержка и исправление багов;
высокий уровень защиты от атак и вирусов;
возможность простого и быстрого внедрения дополнительного функционала.

Во-вторых, научитесь говорить на языке своих клиентов – предлагайте не конкретные продукты и технологии, а эффективное решение проблемы. Как правило, заказчику всё равно, КАК вы это сделаете. Намного важнее – ЧТО он получит в результате.

В-третьих, не пытайтесь конкурировать с крупными веб-студиями – они всё равно «задавят» вас. Работы хватит всем, и вы не останетесь без заслуженной прибыли.

Чем занимается веб-студия?

Веб студия — это IT-компания, которая занимается созданием и продвижением веб-сайтов, онлайн сервисов и мобильных приложений. Разберем, что входит в список услуг веб-студии и в чем преимущества веб-студии в сравнении с разработкой ресурса собственными силами.

Анализ и аудит

Перед началом разработки веб-студия изучает специфику бизнеса клиента и проводит аудит конкурентной среды для составления проектной документации. В пакет документации входит техническое задание, где прописываются все нюансы проекта для создания сайта, максимально учитывающего пользовательские мотивы и выполняющего бизнес-показатели компании. При самостоятельной разработке большинство параметров при аудите упускается, что негативно влияет на конверсию.

Разработка веб-сайта

При создании сайта веб-студия привлекает целый штат специалистов. В разработке участвуют программисты, UX-дизайнеры, верстальщики, копирайтеры и вебмастеры. Это позволяет выполнить все задачи технического задания и разработать релевантную стратегию продвижения

Специалисты веб-студии разрабатывают сайт с проработанными пользовательскими маршрутами и реализуют нетривиальный функционал, уделяют внимание юзабилити и проводят оптимизацию для поискового продвижения

Сопровождение

После релиза проекта web-студия предоставляет услугу комплексной поддержки. В сопровождение входит мониторинг доступности сайта для пользователей в интернете, настройка резервного копирования и создание бекапов, удаление вирусов и защита от спама. При оформлении долгосрочного договора при сопровождении также проводится доработка ресурса и интеграция со сторонними сервисами.

Поисковое продвижение

Для выхода в топ поисковой выдачи важно учитывать все факторы ранжирования Яндекс и Google. Сотрудники веб-студии проводят полную техническую оптимизацию, собирают обширное семантическое ядро и прорабатывают структуру проекта для удобной навигации и равномерного распределения ссылочного веса

Также уделяется внимание поведенческим и коммерческим факторам, оптимизируется ссылочный профиль, что позволяет обойти конкурентов по рынку и выйти в топ-3 поисковых систем

Настройка рекламы и социальный маркетинг

Для получения дополнительного трафика привлекаются специалисты по настройке контекстной рекламы и SMM. Анализ целевой аудитории позволяет тонко настроить таргетинг для рекламных объявлений и публиковать контент, учитывающий боли и потребности потенциальных клиентов. Постоянная аналитика и мониторинг данных позволяют корректировать рекламные кампании и управлять ставками, добиваясь максимального объема целевого трафика при наименьших затратах.

Если делал сайты только для себя и пары-тройки знакомых

Итак, за вашими плечами уже минимум 3 разработанных сайта. Скорее всего, они сделаны за символическую плату. А то и вовсе за спасибо. Пора расти и масштабироваться.

На этом этапе я бы еще не рекомендовала регистрировать ИП, но начала бы собирать команду (на первых порах лучше фрилансеров), скорее всего, вам понадобится копирайтер (рекомендую для его поиска эту группу ВКонтакте), дизайнер (неплохая подборка тут), верстальщик с небольшими навыками программиста (недорого можно найти тут). Тестировщиком, аналитиком и менеджером по работе с клиентами пока можете выступать вы.

В будущем для разработки хороших сайтов для серьезного бизнеса совмещать эти роли не получится, и понадобится брать всех этих людей в команду. Еще у нас в создании сайта обязательно участвует маркетолог, директолог и SEO-специалист. Потому как сайт должен выполнять функцию бизнес-инструмента.

Но до этого надо дорасти. Пока вы еще небольшая веб-студия, лучше задавать себе вопросы более насущные:

какое направление выбрать;
где брать новых клиентов;
какие технологии в разработке применять.

Рекомендую посмотреть обучающий ролик от Skillbox о том, как выбрать направление для работы.

https://youtube.com/watch?v=OBbBRvPAJHs

С технологиями вам поможет разобраться команда – смотря кого найдете себе в помощники. Тут универсальных решений нет и не может быть – пробуйте, внедряйте, тестируйте.

С поиском новых клиентов затягивать не стоит. Реклама в Интернете по тематике «Создание сайтов» встанет в копеечку, и пока вы небольшая веб-студия, я бы не рекомендовала ее крутить, проще и дешевле будет разместить соответствующие объявления на Авито, оставить листовки в бизнес-центрах, попросить команду разместить объявления в своих соцсетях.

Когда поток клиентов по сарафанному радио будет налажен, стоит задуматься о дальнейшем масштабировании.

Кто может стать веб-программистом

Веб-направления – самые востребованные отрасли программирования. По данным на 2020 год, первые три позиции занимают backend, fullstack и frontend.

Веб-разработчик любого уровня всегда сможет найти работу. Даже новичок не останется без заказов и как минимум сможет успешно фрилансить. Однако программирование требует определенных навыков. Например, для освоения frontend-разработки нужно:

полностью разбираться и уметь писать на CSS, HTML и JavaScript;
моделировать интерфейсы во фреймворках Vue, Angular и подобных;
понимать препроцессоры CSS;
разрабатывать unit-тесты;
работать с Grid Layout и Bootstrap;
знать основы соединения «клиент-сервер», понимать устройство протокола HTTP;
создавать прототипы в Figma.

При этом каждая компания выдвигает дополнительные требования, например, навыки работы с API.

Познать backend гораздо сложнее. Каждое предприятие использует определенный язык, и разработчик должен его досконально понимать. Поэтому backend не ограничивается JavaScript – он изучает PHP, Java, C#, Python, Ruby или Perl. Под каждый язык создаются фреймворки, и специалист обязан разбираться в них хотя бы на базовом уровне.

Также требуется понимание базы данных Oracle, MySQL или любой другой, а также контейнерных технологий (Kubernetes или Docker)

И самое важное: придется учить английский, иначе вы не сможете читать актуальные мануалы и сотрудничать с открытым сообществом

Процесс обучения веб-программированию требует желания, усидчивости и определенных стартовых навыков. Молодым людям, с юного возраста осваивающим ПО или популярный язык (Паскаль, Delphi), будет проще познать сайтостроение. Однако научиться веб-разработке может каждый – в интернете множество платных и бесплатных курсов, а при знании английского доступны оригинальные туториалы.

Как выглядит вебкам-студия

Это помещение с оборудованными зонами. Обычно на территории одновременно могут работать от пяти девушек. Рабочие зоны для съемок имеют различные тематики. Так можно менять локации, позволяя зрителям не скучать.

Секреты профессио…

Сфера досуга: дей…

В каждой комнате для вебкам-модели находится следующее техническое оборудование:

мощный компьютер;
скоростной интернет;
монитор;
камера с микрофоном.

Освещение в такой комнате всегда выигрышно подчеркивает модель. Свет установлен вокруг девушки. Есть возможность создавать полумрак.

Зоны в студии обставлены различной мебелью. Самой популярной локацией остается кровать. Есть комнатки с диванами, креслами и даже качелями. Для придания уюта, на стенах висят картины, полочки с книгами, плакаты и другие декоративные элементы.

С чего все начиналось

Изначально веб-сайты оставляли желать лучшего: интерфейс невзрачен, инструментов для работы по пальцам пересчитать, а языки программирования плохо адаптированы под сетевой кодинг. Однако разработчики понимали: за интернетом будущее, и сейчас именно они в ответе за интеграцию технологий в массовую культуру.

В девяностые специалисты начали активно развивать веб-программирование. Появились JavaScript, Flash и каскадная разметка страниц (CSS), а полноценный браузер Mosaic показал, как с ними работать. Несмотря на большой прогресс, основной код писался на разных языках: C, C++, Perl. Несложно представить, какая получалась неразбериха из-за отсутствия единого синтаксиса.

Но вскоре появился PHP. Этот язык был нацелен на серверную часть разработки и помогал превращать статичные HTML-страницы в динамические. Теперь пользователь видел не просто текст, а привлекательные скрипты и красивые анимации без долгих загрузок.

Из перспективной технологии сайтостроение перешло в мощный продающий инструмент. Крупные компании сразу заметили потенциал: собственный ресурс добавлял статусности, популярности и собирал людей из разных уголков страны. Личный сайт хотели многие компании мира, и веб-разработка стала полноценной профессией с достойной оплатой труда.

Everest | Разработка интерфейсов для сайтов и мобильных приложений

Фишка

Если у вас проект b2b/b2c с множеством ролей и сценариев и явно нужен комплекс работ по UX/UI в связке с разработкой, то вам сюда.

О компании

Играют роль внешнего отдела юзабилити более чем для 20 компаний

Каждый день создают сайты и приложения, которые помогают развивать бизнес клиентов. Все проекты строят вокруг человека: его опыта, эмоций и желаний. Интерфейсы создают на основе исследований клиентов, проводят глубинники, изучают предпочтения и привычки.

Средний стаж специалистов в штате – 8 лет. Над каждым проектом работает рабочая группа.

Ребята фанаты своего дела и стараются жать каждый проект на 110%. Для этого внутри компании ввели двойной контроль качества каждого этапа. Все ключевые действия над каждым проектом проходят подробные ревью от самых опытных лиц Студии. И только в случае согласования отправляются на оценку клиенту.

Главный продукт, который создают – это интерфейсы. Считают, что нельзя делать хорошие интерфейсы, будучи абстрагированным от разработки. Поэтому есть полноценный отдел программирования, который решает любые задачи, связанные с кодом.

Чем занимается компания, стек технологий

Исследования и аналитика
Проектирование сайтов и тесты на пользователях
Разработка Customer Journey Map (карта путешествия потребителя)
Адаптивный дизайн под любые типы устройств
Надзор за дальнейшей разработкой
Дизайн-поддержка и развитие проектов после запуска

Технологии: 1С-Битрикс, Magento, WordPress, Yii, Bootstrap, jQuery

Примеры работ

https://everest.cx/blog/tosk_sbytovaya_kompaniya/
https://everest.cx/blog/rosselkhozbank_lizing/
https://everest.cx/blog/ux_mnogokvartirnogo_doma/
https://everest.cx/portfolio/ads-market/
https://everest.cx/portfolio/deft/
https://everest.cx/portfolio/ingostrah/
https://everest.cx/portfolio/makfa/

Как открыть свою веб студию: ищем персонал

Вам необязательно с первых дней существования веб студии работать исключительно с топовыми исполнителями.

Многие заказчики не понимают особой разницы между дешевым и дорогим сайтом.

А уже тем более они не знают, кто из программистов «именитые», а кто начинающие.

Все, что они видят – это результат.

Либо он придется по душе и порадует стоимостью, либо нет.

Когда вы решаете принимать сотрудников в штат или работать на условиях фриланса, отталкивайтесь от предполагаемых объемов работ.

Для небольшой или начинающей веб студии необходимости в «штатных» нет.

Особенно если учитывать спады спроса в некоторые месяцы (январь, май, летний сезон).

Иначе может возникнуть такая ситуация, что вы будете платить деньги просто так, без фактического выполнения работы.

Также работа на условиях фриланса выгодна тем, что список работников можно расширять бесконечно.

Если дизайнер или программист требуются постоянно, то держать в штате специалиста по неймингу или подбору фоновой музыки для главной страницы (да, вам может потребоваться и такая услуга) не имеет смысла.

Зато на ресурсах для фрилансеров их можно найти в любое время.

Кто такой современный веб-разработчик

Суть не изменилась: веб-разработчик проектирует и создает интернет-ресурсы. Однако сам процесс претерпел большие изменения. Теперь исполнителей делят на три категории:

Frontend (внешний интерфейс). Frontend-разработчик ориентируется на видимую часть ресурса; на его совести все, что видит пользователь на сайте. Специалист отвечает за мобильную адаптацию, работу скриптов, корректность контактных форм, оформление текста, ссылок и прочих видимых для посетителя элементов

Не стоит путать frontend-разработчика с дизайнером: последний исходит исключительно из художественных соображений, тогда как первому важно, чтобы все работало технически.

Backend (внутренний интерфейс). Backend-разработка относится к процессам, невидимым для пользователя

Специалист работает с серверной частью и настраивает механизмы, отвечающие за выдачу поискового запроса, хранение баз данных, месседжинг, сбор статистических данных и другие внутренние моменты.
Backend сложнее frontend и требует знания нескольких языков, популярных контейнерных решений, фреймворков и SQL. Забавный факт: довольно сложно встретить одинаковых backend-девелоперов, так как каждая компания работает по определенным алгоритмам и требует конкретных навыков.

Fullstack. Этот разработчик умеет работать и во frontend, и в backend. Fullstack-специалисты ценятся за мультизадачность: такой работник легко сможет подменить коллегу, помочь стажерам и заметить проблему раньше других. К фуллстек проще прийти через backend.

Однако каждый разработчик немного дженералист: frontend обязан хотя бы поверхностно знать, чем занимается backend. Незнание устройства клиентской и серверной частей неизбежно приведет к конфликтам.

Чем занимается веб-студия

Думаю, из всего вышесказанного, уже понятно, чем занимается веб-студия, хотя бы в общих чертах. Конечно, вся их деятельность направлена на то, что бы сайт клиента по всем запросам, которые соответствуют тематике его сайта, был как можно ближе к топу, или состоял в нём.

Что касается технической стороны, то веб-студия должна брать на себя обслуживание сайта, проведение различных доработок в соответствии с новыми пожеланиями клиента. Конечно, всё это будет осуществляться за отдельную плату, но тем не менее.

Со стороны дизайнера должна быть полная отдача проекту, проявление всех своих навыков, дабы сделать сайт не только простым и понятным, но и креативным и уникальным. Не обязательно делать яркий и красочный макет, чтобы он бросался в глаза.

Достаточно заинтересовать клиента подачей информации и её расположением на сайте. Если в штате есть копирайтер, кто пишет тексты, его основная задача – составить материал таким образом, чтобы клиент не только понял основную мысль, но и захотел продолжить чтение.

Как открыть веб-студию

Сначала нужно четко определить спектр услуг. Будете ли вы только создавать сайты, или еще продвигать их и т.д.

Далее нужно зарегистрировать ИП или юридическое лицо, оформить все документально. Серьезные заказчики работают только на основании договора, поэтому не пренебрегайте данным пунктом, если хотите поймать «большую» рыбу.

Собираем команду, в ней обязательно должен быть бухгалтер, программист, веб-дизайнер, администратор и прочие специалисты в зависимости от оказываемых услуг.
Открываем банковский счет.
Составляем стандартные формы договоров.
Находим партнера для CMS, хостинга, регистрации доменов. Если уломать партнеров на выгодные условия, это может стать дополнительным источником дохода.
Создаем сайт о самих себе и активно его продвигаем. Неплохо бы обзавестись портфолио работ.
Налаживаем техническую поддержку пользователей.
Ищем клиентов, обслуживаем первых клиентов на льготных условиях, предлагаем дополнительные скидки за отзывы.

Вот собственно и все. Остается только развиваться и увеличивать обороты.

Кого взять в команду

Подумайте, на каких услугах хотите сделать акцент, от этого будет зависеть, кого нанимать в штат, а кого ― на аутсорс.

Допустим, ваша студия будет заниматься только разработкой и дизайном сайтов. В идеале вам нужны: программист, frontend-разработчик, UI и UX-дизайнеры, менеджеры по продажам, project-менеджер, аналитик, бухгалтер, копирайтер. А еще HR-менеджер, который соберет и будет развивать всю эту команду.

Для начала можно нанять только программиста, верстальщика, проектировщика и project-менеджера. Функции дизайнера — отдать на аутсорс. И совсем обойтись без менеджера по продажам. Тогда продажами на первом этапе придется заняться руководителю.

Возможно, не сразу, но бухгалтер в веб-студии понадобится. Кто-то же должен заниматься финансами. Но не обязательно, чтобы он находился в офисе постоянно. Большую часть работы бухгалтер может выполнять удаленно. Или можно найти фрилансера, который поможет привести в порядок финансы.

Вашей команде нужно лицо, а веб-студия без сайта или с дизайном образца 2007 года ― это сразу провал. Сайт ― это ваше портфолио, а его задача — привлекать клиентов. Поэтому нужно продумать не только дизайн, но и содержание сайта.

И какие технологии используете

Вы оформили все бумаги и наняли команду. Возможно, даже офис арендовали. Теперь можно искать первые заказы.

Самый простой способ ― использовать сарафанное радио. Скорее всего, вы знаете людей, которым нужен сайт или которые могут порекомендовать вашу студию своим знакомым. Так можно получить первые заказы, а значит, и первые рекомендации.

Расскажите о себе в интернете на разных площадках. Используйте такие сервисы, как, например, Upwork, Toptal, Freelancer. Там можно представить свои услуги, найти заказы или сотрудников в команду.

Вы нашли первые заказы — и процесс пошел. Это почти победа. Чтобы заказы дорожали, а доход компании рос, пригодятся навыки менеджера по продажам. Хотите получать прибыльные проекты — повышайте планку. Растите как руководитель: изучайте методологии и принципы управления (Lean, Scrum, Kanban) и внедряйте их в работу.

Теперь вы знаете, куда двигаться, чтобы создать свою веб-студию. Решились ― будьте готовы каждый день узнавать новое. Понадобится время, чтобы набраться опыта. Но этот процесс можно сократить, если есть наставники: люди, которые уже прошли самую сложную часть пути, набили много шишек, добились успеха и готовы делиться опытом.

За 14 недель на курсе Skillbox вас научат правильно презентовать свой проект, разбираться в важных финансовых и юридических тонкостях и много чему еще.

Как выбрать веб-студию

Если сайт компании попал в топ по такому высокочастотному запросу, значит, они вплотную подошли к своей работе и если они могут так продвинуть собственный сайт, с клиентским будет тоже самое.

При переходе на ресурс студии, обратите внимание на то, как разработан фирменный стиль компании, уникален ли он, привлекает ли он Ваше внимание и т.д. Если в этом агентстве действительно опытные интернет-маркетологи, они применят все возможные подходы, дабы привлечь клиента.. Посмотрите сайт, проштудируйте пару страниц, почитайте материал, присутствующий на нём

По нескольким минутам, проведённом на веб-странице можно судить обо всей структуре работы студии. Как подаётся информация, всё ли понятно и доступно, ненавязчивый ли дизайн – всё это играет важную роль в восприятие сайта пользователем. На основании собственных выводов можно принять решение – начать сотрудничать с данной компанией или нет.

Посмотрите сайт, проштудируйте пару страниц, почитайте материал, присутствующий на нём. По нескольким минутам, проведённом на веб-странице можно судить обо всей структуре работы студии. Как подаётся информация, всё ли понятно и доступно, ненавязчивый ли дизайн – всё это играет важную роль в восприятие сайта пользователем. На основании собственных выводов можно принять решение – начать сотрудничать с данной компанией или нет.

Как открыть веб-студию: пошаговая инструкция и бизнес-план для успешного запуска и заработка в интернете