Пошаговая диагностика смартфона и обзор основных неисправностей гаджета

PhDoctor

Утилита PhDoctor (Mobile Phone Checker / Tester & Info) имеет почти такой же набор функций, что и конкуренты. Но помимо стандартных тестов, в ней есть пара уникальных. Один из них – определение, является ли телефон Samsung «refurbished», то есть подвергался ли он ремонту на фабрике или в сервисном центре производителя (продавца) до того, как поступил в продажу. Второй – идентификация марки и модели аппарата по номеру IMEI через веб-ресурс www.imei.info

При работе с PhDoctor некоторые пользователи столкнутся с такой же проблемой, что и в Device Checker *SAM* – он тоже страдает отсутствием русского языка.

Прочие функции и возможности PhDoctor:

  • Отображение сводной информации об устройстве (Device Detail). Отдельно о железе, софте и батарее.
  • Отчет о телефоне (Phone Report) – базовый набор последовательных тестов микрофона, динамиков, тыловой и фронтальной камер, приемника, вибромотора, акселерометра, гороскопа, датчиков приближения и освещенности, компаса, сенсорного экрана, кнопок навигации («Домой», «Назад», «Последние приложения») и фонарика (вспышки).
  • Тестирование сетевых подключений (Network Test) – Вай-фая и мобильной связи.
  • Тестирование отдельных аппаратных функций (Hardware Test) – цветопередачи и яркости экрана, телефона, микрофона и остального, что входит в набор Phone Report.

Исправляем ошибки на телефоне андроид

Обнаруженные неисправности можно условно классифицировать, выбрав наиболее распространенные и часто повторяющиеся.

Среди «лидеров» в работе Андроида выделяют следующие позиции:

  1. Нехватка памяти. Наиболее простой способ устранить проблему — регулярно очищать кэш от загруженных приложений.
  2. Ошибка аутентификации Wi-Fi. Чаще всего наблюдается при несовместимости роутера с вашим устройством. Рекомендуется выполнить настройку сети вручную, пользуясь инструкцией к вашему оборудованию.
  3. Ошибки загрузки. Проблема практически решена на новых устройствах. Для смартфонов со старой версией Андроид рекомендуется дополнительно использовать ES проводник.
  4. Ошибка синтаксиса. Происходит при загрузке файлов с неправильным расширением. Рекомендуется вручную исправлять неверные данные.
  5. Некорректная работа клавиатуры. Встроенная клавиатура Андроид AOSP отличается множеством недоработок, а также некорректной работой. Лучшим вариантом будет ее полное удаление с телефона и загрузка новой программы с Google Play. Приложение можно выбрать по рейтингу или количеству скачиваний.

Помимо системных ошибок, работу устройства могут нарушить вирусы, поэтому рекомендуется регулярно обновлять базу своей защиты и запускать проверки. В крайнем случае, когда восстановление системы затруднено, можно выполнить сброс всех установленных настроек и возврат к заводским параметрам. Метод действительно помогает даже в самых сложных ситуациях, но впоследствии придется вручную восстанавливать скачанные файлы, виджеты и приложения.

https://youtube.com/watch?v=gzeB0-yU6Hk

Датчик света

Как следует из названия, этот датчик отвечает за обнаружение окружающего света. Нажмите на «Датчик освещенности», чтобы начать тестирование, а затем выставьте ваш телефон на свет различной яркости. Три уровня должны регистрироваться по очереди, начиная с «Уровня 1» для слабого освещения вплоть до «Уровня 3» для чрезвычайно яркого освещения.

Гироскоп

Гироскоп измеряет вращение вашего устройства и работает вместе с акселерометром, чтобы нарисовать полную картину общего движения. Есть несколько способов проверить гироскоп вашего телефона — вы можете выполнить тест вручную, нажав «Display» или «Graph», или вы можете повернуть телефон и прочитать соответствующие результаты в виде чисел или линейного графика.

Кроме того, вы можете выбрать автоматическое тестирование функциональности гироскопа вашего устройства, выбрав «Gyro Selftest» для осей x и y .

Магнитный датчик

Это проверяет функциональность магнитного датчика вашего устройства. Нажатие на «Selftest» запустит автоматическую проверку, чтобы увидеть, прошло ли ваше устройство или отказывает. Если вы хотите провести тестирование вручную, нажмите «Power Noise Test», а затем обведите магнит вокруг телефона. Например, на S8 магнитный датчик расположен вдоль левого верхнего угла телефона, о чем свидетельствуют магнитные пики на графике, когда магнит находится вблизи этой области.

HRM

Это проверяет монитор сердечного ритма вашего смартфона и может быть выполнен двумя способами. Нажав на кнопку «Start» на вкладке «HRM», вы попадете на страницу «HRM Test», и оттуда вы можете проверить пульсометр своего телефона, положив палец на датчик. Если вы хотите запустить тест «HRM EOL», вам нужно будет поставить телефон в автономный режим и держать его полностью неподвижным, в противном случае он зарегистрирует несколько сбоев.

Датчик отпечатков пальцев

Это проверяет ваш сканер отпечатков пальцев. Нажмите на «Нормальное сканирование», чтобы начать тестирование, которое будет выполнено автоматически, чтобы проверить, все ли компоненты работают нормально. Нажатие на «Информация о датчике» покажет детали, например, версию прошивки, которую вы можете просмотреть.

iPhone нет подсветки

Неисправность блока подсветки телефона. Если подсветка неисправна, на смартфонах с типами дисплеев IPS, то “картинку” не видно. Если посветить фонариком на дисплей, и приглядеться, то можно увидеть слабо различимую картинку.

Подробно ремонт блока подсветки изучаем на курсе пайке. Диагностику блока подсветки выполняют методом проведения измерений, в том числе и на test points (например для 5S это TP20).

Можно встретить, когда неисправен диод, чаще всего это происходит, когда во время предыдущего ремонта не совсем опытные мастера установили вместо катушки (Fl) перемычку в линию анода.  

Способ 2: При помощи компьютера

Метод аналогичен предыдущему, только вместо мобильного антивируса, для проверки андроид телефона на вирусы используется настольная версия, предназначенная для ПК. Диагностика такого типа позволяет выявить скрытые угрозы, упущенные мобильной версией. Обнаружить нежелательные файлы, а так же проверить программы, скачанные не из официальных магазинов приложений.

Инструкция, как проверить телефон андроид на вирусы через компьютер:

  1. Требуется подключить устройство к компьютеру, где установлена антивирусная программа. В ином случае требуется скачать и установить утилиту. Для этого использовать только официальные ресурсы.
  2. В настройках подключения телефона, указать МТР (Media Transfer Protocol). Это нужно что бы отобразить память устройства в виде съемных дисков.

Часто система Android предлагает выбрать тип подключения, в момент сопряжения устройства с ПК. Если это не произошло, требуется активировать пункт вручную. Обычно это делается в пункте «память», раздела настроек, иногда в пункте «для разработчиков». Что бы попасть в последний, требуется 7 раз нажать на номер сборки в пункте «о телефоне».

  1. После отображения внутренней и/или внешней памяти, необходимо поочередно провести сканирование. Для этого подсветить диск, нажать правую кнопку мыши и выбрать, в контекстном меню пункт, связанный со сканированием.
  2. Дождаться окончание операции и удалить найденные вредоносные файлы.

Параметры аккумуляторов

Самую подробную информацию об аккумуляторе стоит искать на его корпусе или в специальных документах с детальным техническим описанием, именуемых «даташитами» (datasheet), а вот в обычных технических характеристиках устройства едва ли будут указаны все нюансы.

Тип аккумулятора — в современных устройствах обычно используется так называемые литий-полимерные аккумуляторы, которые являются слегка усовершенствованной версией литий-ионных аккумуляторов, а иногда на самом деле отличий никаких и нет, и это не более чем маркетинговая уловка. В бытовом понимании литий-полимерные батареи выделяются лишь тем, что имеют мягкий пластиковый мешочек вместо твердого корпуса.

Limited charge voltage — максимально возможное напряжение аккумулятора, повышение которого вызовет различные проблемы с батареей, вплоть до взрыва. Впрочем, бояться перезаряда не стоит, так как при зарядке должна сработать защита.

Nominal Voltage — среднее или рабочее напряжение аккумулятора, при котором он работает большую часть времени. Показатель стоит воспринимать как усредненное значение.

Typical Capacity — типичное, среднестатистическое значение емкости для используемого аккумулятора. Показатель указывается в мА·ч и/или Вт·ч.

Rated Capacity — минимальная емкость батареи, и тут нужно пояснить, что даже в рамках одной партии емкость аккумуляторов может немного отличаться, что вполне допустимо, а показатель Rated Capacity как раз и дает понять в каких пределах могут быть отклонения. Есть и случаи, когда фактическая емкость оказывается выше заявленной производителем.

Программы для проверки Андроид гаджетов на ошибки и проблемы

Современные мобильные устройства имеют много датчиков и технологий. Если из них хоть одна функционирует неправильно, то от планшета или смартфона портится все впечатления.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Для проверки правильного функционирования устройства Андроид существуют приложения. Даже если проблемы с Андроид девайсом не наблюдаются, все равно стоит проверить, действительно ли функционирует он исправно.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Google Device Assist

Вначале следует использовать утилиту Google Device Assist из Гугл Плей Сторе. Для смартфонов Moto или Nexus скачать и инсталлировать apk файл необходимо вручную. Софт Google Device Assist не только проверяет гаджет на возможные проблемы. Приложение дает новичкам рекомендации и советы по использованию устройства.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Test Your Android

Из названия понятно, что утилита тестирует девайс на системе Андроид. Test Your Android отличается красочным интерфейсом и возможностью тестировать почти все системы устройства, начиная сенсорным экраном и заканчивая бортовым компасом. Еще можно перейти в раздел «Информация» (Information) для получения подробной информации о гаджете.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Phone Doctor Plus

Для вашего гаджета утилита станет настоящим доктором. Phone Doctor Plus осуществляет анализ всех параметров системы. Проверять можно состояние аппаратных средств, таких как батарея или центральный процессор. Еще утилита дает несколько хороших советов, как правильно работать с девайсом, чтобы повысить время функционирования батареи.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Device Test

Программа отображает довольно подробную информацию про GPS и акселерометр. Софт зеленой галочкой помечает оборудованный в гаджет датчик, а красным крестом отмечает, если данная особенность не предоставляется.

p, blockquote 10,0,1,0,0 —>

Fix Dead Pixels

Если на дисплее планшета или смартфона наблюдаются проблемы с пикселями, то можно использовать утилиту Fix Dead Pixels для их решения. Программа использует разные цвета фона, чтобы идентифицировать проблемные пиксели. Еще утилита обновляет проблемные места экрана и быстро проверяет весь экран.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Wifi Anаlyzer

При помощи приложения можно проверить наличие и работоспособность модуля Wi-Fi. Выполняется всесторонний тест, все проверяется досконально. Wifi Analyzer определяет надежность всех компонентов данного интерфейса на гаджете, их чувствительность, настройки, избирательность в выборе сигнала.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Elixir 2

Утилита подойдет для пользователей, которых больше интересует «железо». Elixir 2 является целой исследовательской лабораторией по проверке физических компонентов гаджета.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Phone Doctor Plus

То ли дело Phone Doctor Plus ! Вот он-то и выручит тех, кто держит смартфон впервые и просто хочет узнать, работают ли на нем камеры, динамики, датчики и прочие «железки». Впрочем, бывалые Андроид-юзеры тоже уважают «Доктора»: как ни крути, а приложение полезное. И содержательное.

В числе его возможностей:

  • Быстрое и точное тестирование 30-ти (как заявлено производителем) аппаратных элементов с определением их работоспособности.
  • Экспресс-оценка состояния основных компонентов – процессора, хранилища, оперативной памяти, батареи и сети.
  • Детальная диагностика аккумулятора и прогнозирование срока его службы.
  • Диагностика сетевых подключений.
  • Сбор сведений об установленных приложениях с оценкой их полезности и возможностью удаления.

Рабочая область Phone Doctor Plus состоит из четырех основных вкладок:

  • На первой (показана на скриншоте выше) собрана информация о текущем состоянии главных компонентов и о результатах их тестирования (4 шкалы «Железо»).
  • На второй находятся плитки запуска диагностических тестов.
  • На третьей – список приложений.
  • На четвертой – сведения о батарее и кнопки отключения ресурсоемких функций.

Утилита не собирает столь подробных сведений о каждой детали, как Aida64, а только тестирует функционал. Для проведения теста пользователь должен выполнить инструкции, которые видит на экране.

Смартфон для ребенка

Отличительной особенностью настройки смартфона для ребенка является ограничение по функциям, если речь идет о раннем возрасте (например, начальная школа). Чтобы перестать беспокоиться за безопасность ребенка и сохранность денег на балансе SIM-карты, воспользуйтесь следующими советами:

  • Включите родительский контроль в Play Market. Эта функция позволяет ограничить доступ к платному контенту, разделам по возрастным ограничениям. Доступ к изменению настроек осуществляется после ввода PIN-кода, доступного только родителям.
  • Установите фильтр на ограничение пользования сетью и загрузки файлов с помощью Kaspersky Safe Kids. Также утилита позволяет отслеживать данные о звонках, СМС, узнавать местоположение ребенка и уровень заряда батареи.
  • Узнайте у своего мобильного оператора, предоставляет ли он специальные функции родительского контроля.

Ремонт смартфона своими руками или в сервис центре

Если же телефон уже не на гарантии, то остается один выход – платный ремонт. Так думает большинство, однако это не всегда верно. В большинстве случаев, вернуть телефон в рабочее состояние можно самостоятельно в домашних условиях, затратив при этом минимум денежных средств.

Занимаясь самостоятельным ремонтом смартфонов и других гаджетов можно также оказывать платные услуги по ремонту своим знакомым и друзьям, а на полученные средства вы сможете обновить мебель в своей квартире.

Подобрать стильную и качественную мебель для создания стильного дизайна можно в интернет магазине мебели «Мечта», ознакомиться с товарами которого можно на официальном сайте: mechta-mebel.ru где можно выбрать мебель под свои требования и размеры, которые идеально впишутся в интерьер вашей квартиры, дома или офиса.

Телефон перестал заряжаться

Этот вид поломки встречается чаще всего. Конечно, в первую очередь, проверяем зарядное устройство, возможно, проблема в нем. Следующее, что мы делаем – это проверка разъема для подзарядки. Очень часто контакты просто окисляются и их нужно всего лишь зачистить иголочкой или даже просто почистить старой зубной щеткой.

Самое сложное, что вы сможете сделать сами – это замена разъема. Стоит он копейки, поищите в магазинах города. Правда надо будет аккуратно разобрать телефон. Звучит устрашающе, но вы сами убедитесь, что ничего сложного в этом нет. Ну а для замены разъема в большинстве случаев даже не нужен паяльник, в телефоне все похоже на конструктор.

Разбит дисплей — замена дисплея в смартфоне

Здесь – только замена дисплея, больше ничего не придумать. Такой ремонт вам обойдется в несколько раз дешевле, нежели вы понесете телефон в платный ремонт.

Крепление дисплея к плате всегда очень простое и не требует никаких инструментов и навыков.

На дисплее цветные полосы и не работают некоторые клавиши

Данная поломка характерна для телефонов-раскладушек и слайдеров. Однозначно – поврежден шлейф, соединяющий две части телефона между собой. Замена производится по аналогии с заменой дисплея. Самое главное на этом этапе – выбрать качественный шлейф, чтобы проблемы не появились уже через неделю.

Не стоит жалеть денег, потому что «дешево» и «хорошо» здесь – понятия не совместимые. Попробуйте намотать шлейф на карандаш или ручку в виде трубочки, но не допускайте заломов. После того как вы его отпустили, шлейф должен сразу принять свое исходное положение.

Вы не слышите собеседника

Попробуйте включить громкую связь. Если вы слышите разговор, меняйте разговорный динамик, так называемый «спикер».

Это самая дешевая запасная часть к вашему аппарату, и крепится она довольно таки просто, все зависит от модели.

Телефон выключается, перезагружается или не включается (белый экран)

Либо треснула плата, здесь вы ничего сами не сделаете, либо надо поменять программное обеспечение. Если у вас Sony Ericsson, то это проще всего, достаточно набрать в любом поисковике «как прошить Sony Ericsson», а из технической базы понадобится только кабель из комплектации и компьютер.

Также в домашних условиях можно поменять ПО на телефонах Motorola, и смартфонах Nokia. В остальных случаях – только сервисный центр.

Все вышеперечисленное вы делаете на свой страх и риск, и ни в коем случае не делайте ничего сами, если телефон еще на гарантии, в этом случае срочно несите его в авторизированный сервисный центр.

Что это?

Smart diagnosis (в переводе — «смарт диагностика») — уникальная программа дистанционного определения неполадок в функционировании стиральной машины при помощи смартфона.

Система Smart diagnosis помогает самостоятельно определить неполадки, снижающие качество работы бытового прибора. В случае отсутствия мобильной связи расшифровать сигналы поможет оператор сервисного центра.

При необходимости (устранить неисправность самостоятельно не представляется возможным), просьба о квалифицированной помощи дублируется оператором мастеру сервисного центра.

В общей сложности Smart diagnosis определяет более восьмидесяти нарушений (если быть максимально точным то восемьдесят пять).

Принцип действия системы смарт-диагностики прост: в стиральную машину встроена специальная программа, которая сканирует работу всех элементов внутреннего устройства бытовой техники и при обнаружении неполадок выдает информацию в виде звуковых сигналов в микрофон мобильного телефона (сигналы расшифровывает оператор сервисного центра) или информационных подсказок на дисплей смартфона.

Так как на прием сигнала могут влиять различные внешние раздражители (шум, вибрация, плохой сигнал Интернета), смарт диагностика не гарантирует 100% точности результатов проведенного исследования.

Айфон нет звуков

Нет звуков. Если при проверке выяснилось что, Вас не слышит собеседник, скорее всего неисправен основной микрофон на вашем телефоне или слуховой динамик у абонента которому Вы звоните. А если наоборот Вы не слышите собеседника, скорее всего неисправен слуховой динамик на Вашем телефоне или основной микрофон у собеседника.

Если в телефоне одновременно не работают все микрофоны и слуховой динамик, а также не работает приложение «Диктофон», на 99% это неисправен аудиокодек расположенный на системной плате iPhone. В этом случае — замена аудиокодека.

При неработающем диктофоне в iPhone 8, при этом кнопка громкой связи при звонке активна; следует заменить U4900 – South Speaker Amplifier. 

Выбор тарифного плана для смартфона

Кроме вопроса, какими смартфонами пользуются наши соотечественники, может возникать интерес, какие же тарифные планы востребованы и операторы мобильной сети. В нашей стране популярны компании: МТС, Мегафон, ТЕЛЕ2, Билайн и Yota. Нужно отметить, что тарифы везде разные, они предусматривают фиксированную оплату за 1 месяц. В результате пользователь самостоятельно настраивает пакет услуг, выбирая количество смс, минут, а также Гб интернета.

Для того, чтобы разобраться детально в этом вопросе, рекомендуется ознакомиться с условиями операторов на сайте. Очень многие оценили удобство смартфона на 2 карточки. В таком случае можно заполнить его двумя симками и общаться еще более экономно, не отказывая себе в разговорах.

Полезно будет узнать и об акциях, которые регулярно проводятся операторами. К примеру, фирма Мегафон предлагает клиентам новогодние тарифы, а также игры, где нужно трясти свой смартфон, получая за это определенные подарки. Правда, занимательно! Но для начала стоит скачать определенное приложение.

Phone Doctor For Android

Phone Doctor For Android имеет несколько унылый дизайн. И первое, что видит пользователь после его запуска, – такой же унылый рекламный баннер. Русским языком здесь тоже, увы, не пахнет. Похоже, у многих это отбивает желание юзать программу дальше, но если присмотреться к ее функционалу, то всё не так уж и печально.

Функции «Доктора №2» поделены на 4 группы: «Датчики» (Sensors), «Железо» (Hardware), «Хранилище и оперативная память» (Storage Information) и «Сеть и Wi-Fi» (Network & WiFi).

  • В первом разделе содержатся средства диагностики датчиков освещенности, встряхивания, ускорения, приближения, давления и магнитного поля.
  • В разделе про железо собраны инструменты мониторинга и тестирования батареи, процессора (только спецификации), вибромотора, камеры, дисплея, динамиков, наушников и микрофона. Здесь же находятся сведения о системе.
  • Раздел «Storage Information» отображает объемы свободной и используемой оперативной памяти, а также свободное и занятое место в системном хранилище и на съемных носителях (если подключены).
  • Сетевой раздел содержит сведения о параметрах активного подключения и данные SIM-карты. Кстати, если в телефоне стоят 2 симки, программа увидит только первую.

Не работает Wi-Fi

Не работает Wi-Fi. Сразу необходимо определить «серый» Wi-Fi или просто слабый сигнал. Что значит «серый» Wi-Fi — это когда, скорее всего в результате удара или падения, нарушается контакт между микросхемой отвечающей за Wi-Fi и Bluetooth и материнской платой телефона. Или когда сама микросхема Wi-Fi неисправна.

В этом случае потребуется замена микросхемы. Как определить неисправность микросхемы еще на стадии приемки. Достаточно зайти в настройки и посмотреть на переключатель Wi-Fi. Если переключатель не активный, это и есть «серый» Wi-Fi.

Могут выйти из строя антенны Wi-Fi, например в iPhone 6, это согласующая и межплатная антенны. Такая поломка определяется просто – слабый сигнал Wi-Fi. В таком случае достаточно заменить сами антенны.

Или возможно короткое замыкание в самой микросхеме. Для проверки работоспособности Wi-Fi, необходимо подключить проверяемый телефон к “своему” Wi-Fi, затем зайти и выйти из режима самолет. Если смартфон автоматически определит сети Wi-Fi и подключиться к ним,автоматически; значит микросхема Wi-Fi исправна.

Не работает Wi-Fi

Sensor Box

Sensor Box предназначен для проверки различных датчиков смартфона. В программе тестируются акселерометр, гироскоп, датчики приближения, света, температуры, звука, давления. Конечно же, датчики температуры, давления и гироскоп не будут работать, если устройство их не поддерживает.

Приложение позволяет узнать о наличии в смартфоне датчиков: например, Poco F1 не поддерживает датчик температуры и давления. Встроенная утилита Tool Box позволяет проверить информацию о состоянии памяти и фонарика. Это не так много, но, учитывая «узкую специализацию», мы поместили её в данный список.

Встроенные средства диагностики

Запуск диагностики на смартфонах Samsung Galaxy

Смартфоны серии Samsung Galaxy обладают встроенным инструментом диагностики, если набрать правильный код. Запустите приложение «Телефон» и откройте клавиатуру. Наберите:

#0# 

Появится экран диагностики с кнопками для запуска разных тестов. Нажатие на кнопки красная, зелёная и синяя позволяет убедиться, что все пиксели отображаются на экране как положено.

Нажмите «Вибрация» для проверки виброзвонка, «Сенсор» для тестирования акселерометра и других датчиков. Можно нажать «Сенсор» и водить пальцем по экрану для проверки работы сенсорного ввода. Нажатие на кнопку «Низкая частота» проверяет низкочастотный звук и т.д.

Запуск диагностики на смартфоне Motorola

Запустите приложение «Телефон», откройте клавиатуру и наберите:

##4636##

Появится тестовый экран с информацией о телефоне и Wi-Fi, а также несколькими тестами. Под информацией о Wi-Fi нажмите «Пинг» для проверки качества подключения к интернету.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Советчик
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: