Зависает компьютер что делать пошаговый план действий

Винчестер трещит и стучит: что делать

Вообще винчестер – механическое устройство, поэтому он может издавать различные стуки, трески и скрежеты. Если так было с момента покупки, то ничего страшного. Но если ранее таких звуков не было, а через время они появились, и жесткий диск начал тормозить (медленно работать) – это плохой знак.

Для начала нужно в срочном порядке скопировать с него все важные файлы (на всякий пожарный). А затем попробовать снизить шум. Например, с помощью софта, который предназначен для снижения скорости позиционирования головок. Скорость работы HDD немного упадет, но визуально вы это не заметите. Зато стуки, трески и скрежеты должны пропасть. Или, по крайней мере, станут тише.

На этом все. Теперь вы знаете основные причины, почему медленно работает жесткий диск, и что делать в такой ситуации. Однозначно понять, какая именно неисправность наблюдается у вас невозможно – нужно лишь поочередно пробовать вышеописанные методы. Но в любом случае, если на вашем ПК или ноутбуке зависает жесткий диск – один из этих способов должен помочь.

Доброго времени суток дорогие друзья! Я рад приветствовать вас на моём сайте Очень часто, ко мне на почту приходят вопрос «»Почему зависает компьютер?». Сегодня в данной статье речь пойдет как раз об этом. Я постараюсь описать абсолютно все причины, из-за которых зависает компьютер, а также подробно опишу, как самостоятельно убрать зависания.

Детали о сбое из синего окна

Windows сохраняет ошибки из синего окна. И для их более удобного просмотра, существуют программы, которые отображают их перечень. Они сканируют память и находят файлы, которые были созданы в результате показа синего окна. Ценность таких программ в том, что они могут отобразить то же сообщение, которое было указано в синем окне. Это может помочь идентифицировать ошибку и помочь решить проблему.

Дело в том, что в Windows 10 и Windows 8 уже показывается только сообщение синего окна в виде короткого сообщения которое в общем описывает проблему и происходящее. В предыдущих версиях операционной системы, синее окно включало в себя контрольную строку ошибок (“Bug Check String”).

Также такие программы будут удобны в связи с тем, что сразу же после показа синего окна Windows как правило автоматически перезагружается, и вы не всегда успеваете просмотреть ошибки или запомнить их перечень. Можно деактивировать функцию автоматической перезагрузки после синего окна. Но это имеет смысл в старых версиях Windows, в Windows 10 и 8 вы все-равно не увидите список ошибок.

Перегрев при работе компьютера

Зависание или перебои в работе устройства могут быть вызваны перегревом. При сильном нагреве система может тормозить или автоматически выключаться. Отключение происходит во избежание повреждений деталей компьютера, поэтому проблему перегрева не стоит игнорировать. Уточнить текущую температуру системных компонентов можно при помощи следующих программ:

• Speccy;
• HWMonitor;
• AIDA;
• SpeedFan;
• Open Hardware Monitor;
• OCCT.

Причиной перегрева чаще всего бывает нарушение вентиляции внутренних компонентов устройства. Вентиляторы, используемые для охлаждения деталей, загрязняются пылью и мелкими частицами. В результате этого понижается эффективность их дальнейшей работы, так как холодный воздух не способен свободно проходить через слой загрязнения на лопастях. Пыль также может оседать на радиаторах и самих платах.

Для уменьшения температуры компьютера регулярно проводите разборку и чистку его компонентов. Сделать это можно в домашних условиях или сервисном центре. До истечения гарантийного срока пользуйтесь услугами только авторизованного сервисного центра, контакты которого указаны в гарантийном талоне. В противном случае возможна потеря гарантии.

Главными инструментами при самостоятельной очистке компонентов компьютера являются кисти и баллончик со сжатым воздухом. Его можно приобрести в компьютерных магазинах. С помощью кистей можно убирать загрязнение с радиаторов и кулеров. Баллончик поможет убрать пыль в труднодоступных местах, так как при нажатии на колпачок воздух выходит под большим давлением. Используйте инструкции на специализированных сайтах для правильной разборки и последующей сборки вашего устройства.

Нет места на системном диске

Не редко случается такое, что на системном диске просто заканчивается свободное место. При  этом если обращаться к какой либо записи, системе приходится ожидать освобождения места на нем.

С данной проблемой сталкиваются преимущественно те пользователи, на компьютерных устройствах которых системный диск и диск с хранящимися файлами разделены. В этом случае может появиться такая ситуация, при которой на системном диске может оказаться совсем немного памяти. По этой причине, когда не компьютере появляются новые файлы, на нем места становится еще меньше, и со временем оно исчезает.

Для решения данной проблемы необходимо воспользоваться следующими средствами исправления ситуации:

• Избавление диска от временных данных. Для этого можно использовать утилиту CCleaner.
• Удаление всех утилит, которые являются ненужными конкретному пользователю.
• Удалить все лишнее с рабочего стола. Некоторые пользователи даже предположить не могут то, что на нем хранятся данные с системного диска.
• Удалить все с корзины.

Описание причин торможения игр и способов их исправления

Если установить игру на Windows 10 вам удалось без ошибок, но она почему-то тормозит, стоит изначально перезагрузить ПК и проверить наличие глюков. Если они продолжают появляться, проделываем следующие действия.

Причина: ПК не соответствует минимальным системным требованиям самой операционной системы.

Описание: Игра установилась нормально, но при запуске вылетает чёрный экран или игра зависает на первом кадре.

Решение: Проверяем свой ПК на соответствие системным требованиям Windows 10 следующим способом.

• Переходим по вышеуказанной ссылке и смотрим официальные требования.
• Теперь сверяем эти требования с показателями собственного ПК. Жмём «Пуск», кликаем правой кнопкой мыши на значке «Компьютер». Выбираем «Свойства».

Откроется новое окно. Смотрим объём ОЗУ, частоту работы процессора.

Объём жёсткого диска можно посмотреть непосредственно в проводнике. Для нормальной работы Windows 10 и запущенных на неё игр нужно от 30 ГБ свободного места.

Если ПК не соответствует системным требованиям, делаем откат системы или выполняем апгрейд своего железа.

Причина: устаревшие драйвера.

Описание: Игра не запускается. Экран мерцает при загрузке меню игры. При нажатии на ярлык игры вылетает чёрный экран.

Решение: Если после установки Виндовс 10 игры не запускаются на вашем ПК, возможно, не все драйвера и библиотеки были установлены. Поэтому обновляем драйвера до видеокарты. Для этого запускаем диспетчер устройств и, нажав правой кнопкой мыши на видеоадаптере, выбираем «Обновить драйвер».

Или же можно воспользоваться советами по обновлению драйверов, нажав на ссылку.

Причина: Несовместимость с Windows 10.

Описание: Если игры стали тормозить только после установки Windows 10, а на старой операционной системе они работали нормально, возможно причина кроется в совместимости софта с новинкой.

Причина: Не лицензионная игра.

Описание: Игра не устанавливается, не запускается, антивирус выдаёт предупреждение об угрозе.

Решение: Если вы загрузили репак игры со стороннего сайта и антивирус не позволяет её запустить, можно на время отключить защиту. Стоит предупредить, что часто игры бывают с вирусами. Поэтому отключение антивируса вы выполняете на свой риск.

Причина: Защита оперативной памяти (DEP).

Описание: Игра зависает на старте или вылетает чёрный экран. Не запускается вовсе.

Решение: Открываем «Панель управления», выбираем «Система», в левом меню выбираем «Дополнительные параметры».

Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Дополнительно». В разделе «Быстродействие» нажимаем «Параметры».

Переходим во вкладку «Предотвращение выполнения данных». Ставим отметку «Включить DEP для всех служб кроме…» и нажимаем на кнопку «Добавить».

Указываем путь к ехе.файлу.

Сохраняем изменения и перезагружаем систему.

Причина: Видеокарта не справляется с графическими настройками игры.

Описание: Изображение игры крашится. Есть звук, но экран чёрный.

Решение: Понизьте настройки графики в самой игре. Также стоит переустановить игры и проверить кэш, если это лицензия в Steam.

Проблема: В самой игре.

Описание: Выкидает из игры во время выполнения миссии, зависает изображение, а звук идет.

Решение: Установите обновление от разработчика (если таково есть). Проверьте интернет-соединение, возможно у вас плохой FPS.

Если все вышеуказанные действия не помогли исправить ошибки в Windows 10, игры лагают, изображение крашится, появляется чёрный экран – поменяйте версию ОС или выполните откат до предыдущей сборки.

Причина №7. Оперативная память

Зачастую зависание компьютера может вызвать нестабильная работа оперативной памяти. Проверить её можно используя стандартное приложение Windows.

1. Откройте контрольную панель.
2. Выберите«Администрирование».
3. Найдите иконку «Средство проверки памяти и запустите его.
4. Кликните «Выполнить перезагрузку и проверку».

Перед повторным включением ПК, начнется тестирование памяти, по окончании которого, ОС загрузится и оповестит вас о результатах всплывающим окном в системном лотке Windows. Если ошибки были обнаружены, то можно почистить контакты соединения ОЗУ с материнской платой и повторить тест. Если и это не помогло, то потребуется заменить её на новую. В заключение нужно сказать, что вначале проверьте температуру комплектующих компьютера и после этого уже переходить к устранению проблем с программным обеспечением. Желаем удачи.

Приложения Windows зависли и не реагируют

Кроме этих проблем с ПК очень часто можно столкнуться с зависанием определенного приложения.

Эти случаи поломок гораздо проще чем те варианты, которые мы уже рассмотрели.

Итак, вот основные причины отказа работы приложений Windows:

• Слишком часто устанавливаете новые приложения. Это приводит к подмене общих записей в реестре, меняются настройки различных служб или подмена общих системных библиотек DLL
• Возможно требуется догрузка в принудительном порядке из других сайтов в директорию файлов .dll. Это небезопасно, обязательно проверяйте противовирусной программой все типы загружаемых файлов в папку \Windows\
• Либо у вас старая версия приложения. Обновите ее до последней версии или используйте более раннюю версию виндовс. Можно попробовать включить режим совместимости данного приложения. Для этого щелкаем правой кнопкой мышки на ярлык и переходим в свойства. В верхней части окна находим вкладку «Сведения» и выбираем там систему в которой работало необходимое приложение.

Проверьте систему на перегрев

Повышенный нагрев может приводить к зависанию компьютера. Если у вас подобные проблемы возникают постоянно, виновата может быть система охлаждения. Установите приложение мониторинга температуры вроде Core Temp, настройте на отображение температуры в панели уведомлений и перетащите иконку из трея на панель задач, чтобы всегда видеть её.

При следующем зависании компьютера вы сможете посмотреть на иконку и узнать температуру.

Очистите пыль внутри системного блока при помощи сжатого воздуха высокого давления и проверьте вентиляторы. Если некоторые из них не вращаются, может потребоваться заменить их.

Заражение компьютера вирусами

Причиной зависания и медленной работы Windows может быть вирусная активность. Ряд вирусов выполняет задачи по индексации или шифрованию данных на жёстком диске, в результате которых ПК тормозит. Другие нежелательные приложения нагружают сеть, отправляя информацию через Интернет. Зависание компьютера в этом случае является не таким критичным, как основные потери от деятельности вируса.

Во избежание заражения не открывайте подозрительные файлы, отправленные вам посторонними людьми. Устанавливайте утилиты только из проверенных источников — официальных сайтов и магазина Windows. Используйте антивирусные программы с активной защитой. Они сканируют компьютер в реальном времени и предотвращают выполнение вредоносного программного кода. Примеры таких антивирусов:

• ESET NOD32;
• Avast;
• Антивирус Касперского;
• Dr.Web;
• AVG Internet Security.

При регулярном зависании и подозрениях на заражение проверьте Windows, используя полное сканирование. Проверка всех файлов занимает значительное время, однако, лишь она позволит выявить все реальные и потенциальные угрозы безопасности. Если антивирус обнаружит файлы, содержащие потенциальную угрозу, отправьте их на онлайн-сканирование через сервис VirusTotal. Она поможет проверить определённый файл сразу несколькими антивирусными утилитами для более точного определения вредоносного кода.

Программы автозагрузки

Если же пользователь установил множество программ в автозагрузку, то антивирус не сможет помочь, потому что эти программы могут не являться вирусами. Однако они также сильно нагружают систему. У большинства пользователей в автозагрузке находится Skype, uTorrent, какие-нибудь мессенджеры и т. д. Если торрент-клиент в автозагрузке, и компьютер постоянно подключен к интернету, то не стоит удивляться зависаниям. Эта программа предназначается для раздачи ранее скачанных файлов. То есть пользователи могут качать фильм с вашего компьютера, который, к примеру, вы загружали через торрент неделю назад. Конечно, постоянная раздача файлов может приводить к зависанию системы из-за чрезмерной нагрузки на процессор и жесткий диск.

В первую очередь необходимо посмотреть, какие программы загружаются вместе с операционной системой. В настройках обязательно есть возможность отключить загрузку вместе с Windows. Ею необходимо воспользоваться. Конечно, есть небольшая вероятность, что это поможет решить проблему, однако в совокупности с удалением вирусов данный метод может оказаться эффективным.

Итак, вирусы, программы автозагрузки и даже замусоренный реестр могут являться причинами того, почему компьютер зависает. И если все очень запущено, то в некоторых случаях уместно просто переустановить операционную систему, а не пытаться ее «вылечить». Так будет проще и эффективнее.

Конечно, проблема с операционной системой является не единственной причиной возможного зависания компьютера. Иногда это происходит из-за аппаратной поломки.

Грязь, мусор и хлам

Чистый компьютер – это залог красивой работы компьютера! Это я сам придумал. Тем не менее, при зависаниях компьютера, при не стабильной работе, чистка системы от различного хлама и мусора это тоже необходимая процедура.

Первым делом перейдите в Свойства системного диска (обычно диск С). И запустите утилиту Очистка диска.

После анализа поставьте галочки на все пункты и удалите ненужные хвостики.

Вторым этапом очистите временные папки TEMP. Первую найдите по следующему пути раздел Компьютер — диск (С:) – папка Windows – папка TEMP.

Саму папку TEMP не удаляйте, а вот содержимое можно смело удалять.

Вторую папку откройте, используя программу Выполнить. Нажмите на клавиатуре WIN+R и введите %TEMP%.

Таким же образом удалите содержимое.

Как ускорить работу компьютера

Данная тема заслуживает отдельной статьи, поэтому в рамках данной проблемы, кратко приведем пошаговый план действий для повышения производительности ПК.

Прежде чем увеличивать скорость, выполняем все действия выше — убеждаемся в отсутствии каких либо проблем, препятствующих быстрой работе. После можно следовать данным советам:

1. Пользуемся компьютером разумно:
   • Не запускаем большого количества программ одновременно без необходимости. Не редко на тормозящем компьютере можно увидеть браузер с 1000-й открытых вкладок и офисных документов. Ресурсы не резиновые и стоит закрывать программы, которыми мы не пользуемся.
   • Не устанавливаем на компьютер все в подряд. Внимательно устанавливаем программы (частенько, они предлагают дополнительно установить утилиты или другие программы) — отказываемся и ставим только то, чем будем пользоваться.
   • Время от времени, удаляем софт, которым перестали пользоваться.
2. Настраиваем автоматическую чистку компьютера от временных файлов, например, с помощью программы CCleaner.
3. Делаем полную проверку компьютера на наличие вирусов и вычищаем все, что найдет программа.
4. Отключаем из автозапуска все, чем не пользуемся.
5. При медленной производительности диска, можно настроить Readyboost. Это технология для программного кеширования на флеш-накопитель.
6. Отключаем ненужные службы Windows. Однако, для каждого пользователя это свои «ненужные» службы, так как их отключение приводит к потери некоторой функциональности. Перед отключением, рекомендуется изучить, за что отвечает каждая из служб и сделать соответствующий вывод. Также, стоит с помощью программы Process Explorer найти svchost для нее посмотреть, а много ли ресурсов потребляет служба и стоит ли ее выключать.

Если программные методы не повысили скорость до желаемого результата, делаем upgrade своему компьютеру. Если используется обычный HDD, его замена на SSD даст приличный прирост производительности.

Недостаточный объем оперативной памяти

Одной из самых простых проблем для того, почему компьютерное устройство зависает является то, что у оперативной памяти имеется небольшой объем. Компьютерные технологии постоянно совершенствуются. Когда на рынке появляются многочисленные новые программы, то старые комплектующие перестают справляться со своими задачами. Им на смену приходят новые модели.

Для того чтобы посмотреть загруженность оперативной памяти необходимо перейти в диспетчер задач. Там нужно найти раздел процессов.

Сегодня не каждый пользователь обладает возможностью отыскать для себя подходящую модель  оперативной памяти. Ведь придется потратить очень много времени и сил для поиска необходимо оперативки для старых компьютерных устройств, где еще использовался тип памяти DDR. Следует также отметить, старые оперативные памяти будут обладать более высокой стоимостью, чем новые модели, обладающими такими  же размерами.

Для установки современной оперативки придется подвергать замене материнскую плату и другие комплектующие.

Самым простым решением для данной проблемы является увеличение объема оперативки. Также необходимо отслеживать процессы, которые запущены на компьютере, чтобы они не отнимали много памяти.

Вирусы и трояны

Вирусы и трояны не только создают угрозу безопасности данных, но еще сильно нагружают компьютер, что вполне может привести к полной остановке системы – зависанию. Если в системе нет антивируса с обновленной базой, то невозможно гарантировать ее чистоту.

В этом случае потребуется установка антивирусной программы и полное сканирование системы. Часто в запущенных случаях удается обнаружить несколько тысяч вредоносных программ, включая трояны и зараженные файлы. После их удаления, последующего лечения или отправки в карантин (обычно антивирусы предлагают выбор) компьютер буквально оживает.

Дополнительные способы исправления

Мы разобрались со способами завершения процесса, но еще осталось так много вариантов, когда он автоматически возобновляется заново, проблема возникает с разными утилитами регулярно и постоянно тревожит пользователя. Нельзя было оставить все это без ответа, поэтому ниже рассмотрены методы, которые могут избавить систему от частых зависаний программ.

Что еще стоит сделать, если программа не отвечает или зависает:

• Временно выключите антивирус. Может быть ситуация, в которой антивирусное ПО или Защитник Windows блокирует работу программы или связанной с ней утилиты. Проверить это просто – нужно временно отключить антивирус.
• Закройте все второстепенные и неактуальные сейчас программы. Они потребляют ресурсы системы, которые так необходимы в момент запуска требовательного программного обеспечения.
• Удостоверьтесь, что программе достаточно памяти, ресурсов процессора и видеокарты. Для этого во время запуска включите диспетчер задач и посмотрите за поведением системы. Если одно из значений прыгает до 100%, скорее всего компьютер просто не может полноценно обработать утилиту. Выход – увеличить объем ОЗУ, заменить другое слабое комплектующее или найти более легкий аналог программы (установить одну из старых версий софта).
• Запустите сканирование системы Windows. Это можно сделать с помощью командной строки и команды sfc /scannow – здесь все происходит автоматически.

Зависла программа

Если вы уверены в том, что завис не сам компьютер, а только запущенная программа, то необходимо зайти в Диспетчер задач (нажимаем одновременно клавиши Ctrl+Alt+Del).

Диспетчер задач

Выделяем зависшую программу и нажимаем «снять задачу».

Таким образом, мы принудительно завершаем процесс, позволяя системе продолжить работу.

Снять задачу

Бывают случаи, когда такой метод не срабатывает. Посмотрите, не установлены у вас сразу две программы антивируса.

Иногда для удаления антивирусника необходимы специальные утилиты.

Когда зависает компьютер при использовании ежедневных программ, например Скайп, проверьте не подгружает ли сервис рекламные сообщения, или известия разработчика.

Это достаточно легко сделать: заходим в настройки и нажимаем раздел как показано на рисунке ниже.

Оповещения

Снимаем галочки (когда они стоят) со всех пунктов, так как программа может подгружать советы по использованию Скайпа и предлагать различные выгодные тарифы.

Обязательно проверьте обновления драйверов, если необходимо обновить их до последней версии, сделайте это.

Обратите ваше внимание на пункт автозагрузки второстепенных приложений, они мешают работе вашего ноутбука. Найти их вы можете по этому пути:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Главное_меню\Программы\Автозагрузка\

Найти их вы можете по этому пути:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Главное_меню\Программы\Автозагрузка\

Автозагрузка

Очистите эту папку.

В некоторых случаях поможет обновление системы.

Система Windows работает благодаря большому количеству служб, без них невозможно открыть или запустить большинство приложений.

Но некоторые из них, те которые вы не используете, можно отключить вручную самостоятельно.

Рассмотрим как это сделать.

Чтобы открыть страницу служб, войдите в меню
«Пуск» выберите команду «Выполнить» и в открывшемся окне введите

подтвердите команду.

Выполнить команду

Далее у вас появиться окно служб, в нем выберите службу, которую необходимо отключить, либо те что вы не используете и, нажав правой кнопкой мышки, зайдите в
«Свойства»

Службы

Во вновь открывшейся вкладке, сверху заходим в
«Общие» и в подпункте «Тип запуска» выбираем «Отключена», закрываем окно, нажав на Ок

Отключение служб

Проделайте все также и с другими приложениями, которые не используете, затем перезагрузите компьютер.

После таких действий ваш ноутбук/планшет будет работать гораздо быстрее.

Можно еще отключить некоторые службы. Как это сделать и что отключать — смотрите в этом видео:

Заключение

К сожалению, в большинстве случаев невозможно самостоятельно определить, почему зависает компьютер с Windows 7, поскольку причин может быть очень много. Если проблема заключается в программной части, то она решается достаточно просто. Самое радикальное решение – переустановка операционной системы, что займет в среднем 2-3 часа с учетом установки нужных драйверов, программ, создания копий важных файлов и т. д. Правда, для переустановки необходимо иметь инсталляцию операционной системы и уметь настраивать ее самостоятельно.

Что касается аппаратной части, то в большинстве случаев произвести ремонт своими руками не получится. Здесь два варианта: либо относить комплектующие или сам ПК в сервисный центр, либо производить замену самостоятельно.

К сожалению, практика показывает, что если компьютер часто зависает, то проблема, скорее всего, заключается именно в аппаратной части, что связано с поломкой или неправильной работой какого-либо устройства. В редких случаях причиной «тормозов» действительно становится программное обеспечение или несовместимость программ.