Телефон не видит наушники проводные/блютуз: методы решения проблемы

Причины зависания значка

Значок наушников на Xiaomi не пропадает всегда по определенным причинам. Чаще всего это либо механические повреждения, либо программные сбои. Рассмотрим каждую проблему по порядку. Данная проблема актуальна и на других брендах. Поэтому эта инструкция поможет решить проблемы и других моделей.

Механическая проблема

Если вы попали под дождь, а после отсоединения гарнитуры все равно видите надоедавшую иконку – виновата именно влага, оказавшаяся в разъеме. Капли могут забиться глубоко в телефон, вызвав довольно серьезные сбои. Поэтому во время ливня всегда помещайте смартфон в застегивающийся карман либо сумку.

Второй распространенный случай – это пыль или инородные мелкие предметы. Хлебные крошки, шерсть животных, грязь, песок – все это попадает в разъем, иногда полностью перекрывая контакт провода.

Уронили телефон на твердую поверхность? Последствия не всегда заключаются только в разбитом экране. Внутренности девайса легко повреждаются, и разъемы могут просто перестать реагировать на подключаемые аппараты.

Программная ошибка

Телефон Xiaomi может не выходить из режима наушников также из-за софта. Самая банальная проблема, которая легко решается – зависание смартфона (длительный глюк).

Никто не исключает и неполадок в самой прошивке, сбоев с радио и музыкальными плеерами. Развернутые ответы по устранению неполадок вы найдете ниже.

Расскажем почему периодически исчезает иконка наушников на домашнем экране смартфона…

Случаи когда пропадает значок наушников на телефоне довольно часты. Если значок наушников пропал с панели уведомлений на главном экране необходимо убедиться в том, что не активирован беззвучный режим.

Значок наушников может находиться в шторке — если его нет и там проверяем профиль звука в настройках. Проверяем есть ли звук без подключения наушников.

Если пропал значок наушников на андроид необходимо выполнить следующие действия:

Удерживать кнопку увеличения громкости, извлечь штекер наушников из джека;
Повторно вставляем и извлекаем штекер несколько раз;
Перезагружаем устройство;

Если эти действия не помогли нужно выполнить хардрезет, другими словами, сбросить телефон до первоначальных настроек. При этом все данные будут удалены, а смартфон вернётся к исходному состоянию — предварительно копируем все важные данные на жёсткий диск компьютера или в облако.

Правильное подключение беспроводных наушников к телефону Андроид

Если правильно подключить блютуз наушники к гаджету, то вероятность появления неполадок существенно снижается. Давайте рассмотрим инструкцию:

Активируем блютуз гарнитуру, после чего выполняем сопряжение устройств. Для этого зажимаем клавишу питания и удерживаем ее до момента, пока индикатор не начнет мигать или не изменит цвет. Детальную информацию можно найти в инструкции к телефону.

Выполняем разблокировку гаджета. Для этого входим в «Настройки», затем выбираем пункт «Bluetooth».
Активируем модуль блютуз – просто передвигаем в соответствующей строке ползунок.

Телефон в автоматическом режиме выполнит поиск находящихся поблизости устройств. Они будут показаны в отдельном списке.
Выбираем в списке нужный аппарат. Затем жмем на его название, чтобы выполнить подключение. Если появится предложение ввести пароль, то по умолчанию это «0000».

Сопряжение устройств завершено. Если проблемы с подключением остались, переходим к следующему методу.

Сброс настроек наушников QCY до заводских

Первым делом я покажу, как сделать сброс настроек до заводских, так как это очень часто решает все проблемы с рассинхронизацией, когда работает только один наушник, проблемы с подключением и т. д.

Мы рассмотрим два разных способа (если первый не сработал – примените второй). Все зависит от модели и аппаратной версии наушников. Но в любом случае, если наушники уже подключены к какому-то устройству (телефону, компьютеру), их нужно удалить (забыть).

Это сделать очень простою. Зайдите в настройки Bluetooth, найдите там свои наушники и удалите их. На Android устройствах и на iPhone это делается практически одинаково.

Если подключен правый и левый наушник по отдельности – удаляем оба. Это желательно сделать на всех устройствах, к которым вы подключали наушники. Можно попробовать просто выключить Bluetooth на этих устройствах.

Способ 1: сброс вне кейса

Достаем наушники из кейса.
Одновременно зажимаем кнопки (сенсорные или механические – не имеет значения) и держим их нажатыми 4-6 секунд. Индикатор загорится красным и наушники выключаться.
Снова зажимаем кнопки на обеих наушниках и держим их нажатыми 15-30 секунд. Можно попробовать держать нажатыми до 40 секунд. Это зависит от модели. Как правило, они активно мигают красном-белым цветом и включаются, несколько секунд не горят (но мы держим кнопки) и снова несколько раз мигает красно-белый индикатор. На примере модели QCY T3:На примере другой модели:
После этого положите наушники в кейс на несколько секунд.
Извлеките их их кейса.
На обеих наушниках будут активно мигать индикаторы (как правило красно-белым, или красно-зеленым цветом). Затем на одном из наушников индикатор должен погаснуть. Это значит, что наушники синхронизировались между собой и их можно подключать к телефону, ноутбуку и т. д.

Способ 2: сброс в кейсе

Практически все то же самое, но наушники в этот момент должны находиться в зарядном кейсе.

Положите оба наушника в зарядной кейс.
Одновременно зажмите кнопки на наушниках и держите их нажатыми на протяжении 15-30 секунд (если сброс не произошел, попробуйте подержать 40 секунд).
Достаем оба наушника из кейса и ждем пока они синхронизируются (об этом дальше в статье).
Подключаем наушники к своему устройству обычным способом.

Подключение гарнитуры

Как настроить блютуз-гарнитуру на Андроид или устройствах других марок? Прежде чем подключать её, убедитесь, что на смартфоне есть функция Bluetooth — в принципе, она есть в любом современном гаджете. Ещё желательно, чтобы оба устройства были заряжены, дабы процесс блютуз подключения их не был прерван, если телефон или гарнитура разрядятся.

Итак, сопряжение телефона на платформе Андроид или с другой любой системой и Bluetooth-гарнитуры происходит следующим образом:

Включите hands-free аксессуар, активируйте функцию Bluetooth на телефоне — её вы найдёте в Настройках, независимо от производителя или системы на гаджете;
Теперь на блютуз-гарнитуре следует найти функциональную клавишу, которая переведёт её в режим сопряжения. В большинстве случаев нужно зажать главную клавишу и подержать её несколько секунд. Если светодиод стал мигать разными цветами после включения и зажатия кнопки, значит, она перешла в режим сопряжения;

Обратите внимание!
Зачастую, если вы только купили блютуз-гарнитуру, и ранее она не использовалась для соединения, её можно не переводить в состояние сопряжения, а просто включить — первый раз она автоматически настраивается в таком режиме. Однако если вы не смогли объединить её с телефоном Андроид таким образом, воспользуйтесь вышеприведённой рекомендацией

Кто не любит слушать музыку? Многим она помогает пережить трудные моменты в жизни, являясь своего рода антидепрессантом. Музыка переносит человека в совершенно другой мир. В эти минуты можно почувствовать себя свободным, порхая над землёй как бабочка, только освободившаяся от своего кокона. Пожалуй, ничто так не отражает душу человека, как музыка, которую он слушает. Так, некоторые находят родственную душу, смотря чужой плей-лист. А как же, собственно говоря, слушают музыку? Какие современные гаджеты помогают нам в этом?

Беспроводные наушники решили проблему с запутыванием проводов

Не будем отрицать популярность настоящих колонок, но в ходе городской суеты мы всё чаще прибегаем к менее габаритным устройствам. Возможно, вы сейчас подумали о портативных колонках, но поспешим вас исправить. Речь идёт о наушниках. Именно они и составляют нам компанию в поездках на общественном транспорте, одиноким прогулкам по городу или парку. Многие очень тщательно подходят к выбору наушников: для них этой целый ритуал проверки качества . Для других же, это не такой важный параметр. Но вот, что объединяет всех этих людей, так это вечно запутывающиеся провода.

Наверняка вы видели где-нибудь в метро враждебно настроенного человека, который усердно распутывает наушники. Да это же мы с вами! Некоторые прибегают к различным хитростям, чтобы всячески избежать этого, но всё же каждый владелец проводных наушников хотя бы раз в жизни их распутывал. Это просто неизбежно. Однако, есть те, которых эта проблема больше не касается. И дело совсем не в том, что они выкинули это волшебное изобретение для слушателей и больше не слушают музыку. Им достаточно было купить беспроводные наушники.

Что делать если не работают наушники на Android

Причин может быть немало, например, неисправна сама гарнитура, поломан разъем или сбой в прошивке.

Неисправность гарнитуры

Начнем с самого банального. Такое рано или поздно случается с любыми наушниками. Вы постоянно таскаете их с собой, сматываете-разматываете и в итоге наступает их поломка. Чаще всего происходит так, что сломались наушники возле штекера.

Но провод мог поломаться в любом месте просто под оболочкой этого не видно. Сломались наушники, как починить? При желании и навыках его можно припаять. То есть, отрезать там, где порвано, зачистить провода и очень аккуратно спаять. Затем залить, к пример, чем-то типа полиамидного стержня. Я покупаю такой в радио-маркете.

Поломан разъем телефона

Если не работает отверстие для наушников, возможно оно просто загрязнилось. Возьмите что-то тонкое, наподобие зубочистки, намотайте ваты, мокните в спирт и прочистите разъем, если не пролезет, берите что-то по тоньше.

Либо же нужно разбирать устройство и менять, либо чинить разъем. Тут снова потребуются определенные навыки.

Сбой прошивки

Такое также бывает когда пользователь, своими непродуманными действиями, ломает прошивку телефона. Как вариант можно произвести сброс настроек телефона.

Или же перепрошивать его. Инструкции на свой аппарат можно найти в интернете.

Подмоченный аппарат

Иногда проблемы со звуком возникаю из-за того, что попала вода в динамик телефона. Можно удалить эту влагу, выключив аппарат, вынув аккумулятор и сим-карту и поместив их в контейнер с рисом на 24 часа

Можно удалить остатки влаги, осторожно просушивая феном, убедившись, что он находится на самом низком уровне нагрева и на достаточном расстоянии от телефона, чтобы предотвратить перегрев. Операцию продолжать не более минуты

Далее после того как есть уверенность, что телефон и его детали полностью высохли, выполняют перезагрузку, возможно, это устранит какие-то сбои, которые были причиной проблемы.

Далее убеждаются, что на аппарате установлено последнее обновление программного обеспечения. Для этого переходят в настройки> об устройстве> обновление программного обеспечения> проверяют наличие обновлений. Загружают самое последнее обновление для телефона.

Если эти действия не принесли должного результата, обращаются к поставщику или в место покупки, так как это может быть аппаратная проблема, и ее необходимо будет отремонтировать или заменить устройство.

Простые рекомендации

Перезагружают устройство, чтобы попытаться исправить ошибку. Незначительные программные сбои часто исправляются перезагрузкой. Настройка звука телефона:

Перегружают аппарат, удерживая обе кнопки, пока экран не выключится, а затем снова вернется и отобразит логотип. Смартфон будет перезагружен, не затрагивая личные данные.
Переходят к настройке по умолчанию. Эта проблема немного более радикальна, чем предыдущие, поскольку будут потеряны персональные настройки смартфона. Для этого заходят в «Настройки», затем «Общие» и «Сбросить все Настройки». Этот шаг повлияет на сохранность данных, контактов или медиафайлов.
Выполняют очистку от внешних помех. Если гаджет находится в чехле или бампере, убеждаются, что он не блокирует динамик.
Выключают Bluetooth выбирают «Настройки» > «Основные» > «Bluetooth», чтобы отключить гарнитуру или просто отключают ее на экране блокировки.

Решение проблемы

Достаточно устранить первопричины, по которым не работают наушники на телефоне и всё начнёт функционировать исправно:

Заряжаем наушники. Скорее всего у них упал уровень заряда. Может ими пользовались то всего 1 час, а батарея все равно села. У аккумулятора есть износ, а китайские аксессуары часто не соответствуют заявленным характеристикам;
Включаем гарнитуру. На наушниках может находиться кнопка для включения и отключения. Нажимаем на неё один раз и наслаждаемся музыкой;
Активируем режим сопряжения. Для этого включаем Bluetooth на смартфоне, находим беспроводное устройство и запускаем процесс подключения. На самих наушниках включаем режим сопряжения. Совсем скоро они начнут работать;

Включаем Bluetooth. Нужный ярлык есть в шторке, вызываемой свайпом сверху вниз в верхней части телефона. Один щелчок включает Блютуз;

Проверяем совместимость наушников. В целом все версии Bluetooth являются обратно совместимыми, но случаются и казусы, при которых не удаётся подключить наушники из-за разности версий беспроводной технологии. Проверяем гарнитуру на другом телефоне с отличной версией Bluetooth, если всё работает, значит проблема здесь. Однако, проблема редкая, делать на неё ставку не стоит;
Сокращаем расстояние до устройства. Наушники готовы стабильно работать в определённом радиусе от телефона. Если выйти за него, связь становится прерывистой или полностью пропадает. При снижении уровня заряда дальность стабильной работы может уменьшиться. Если всё работает исправно на близком расстоянии, стараемся не отходить далеко от телефона;
Ремонтируем или меняем наушники – это крайний случай, когда неисправность в аппаратной части. Обычно ремонтировать их бесполезно, так как цена ремонта одинаковая или даже дороже, чем новые наушники.

Совместимость устройств

Среди других причин, не связанных с программным обеспечением , можно выделить проблему несовместимости аксессуара с гаджетами. Технически разъем для наушников
бывает разный:

моно-разъем с двумя контактами;
стерео-разъем с тремя контактами;
стерео-разъем с гарнитурой, где находится четыре контакта.

Неверно выбранный аксессуар телефон не видит, но такие ситуации – редкость. Как правило, современная техника имеет максимальный потенциал, то есть имеет 4 контакта с возможностью подключения гарнитуры.

Встречаются конструкции, где контакты «переставлены местами», что тоже приведет к тому, то телефон не видит наушники. Здесь все просто: многие компании разрабатывают такие вещи, как наушники, микрофоны или гарнитуры исключительно для своей продукции. Это экономически выгодно, ведь пользователь будет покупать больше товаров одного бренда, хоть и вынуждено.

iPhone 7 и наушники с интерфейсом Lightning

Второй момент – товары
низкого/нестабильного качества
, как правило, это дешевые наушники китайского (иногда – тайваньского) производства без определенной торговой марки. Если компания не следит за производством, использует чужие технологии, то в результате пользователь получает продукцию с непредсказуемыми техническими характеристиками . И в этом, и в предыдущем случае, аксессуар будет исправным.

Телефон не видит проводные наушники

1. Посмотрите контакты — вполне может быть, что они загрязнены или просто не плотно прилегают, когда вставляешь их в гнездо смартфона. Часто этим грешат гарнитуры от iPhone.

2. Посмотрите кабель, попробуйте помять его и если звук появится — то точно проблема в нем. В этом случае остается только его заменить. Если не можете сделать этого сами, то лучше отнести в сервисный центр.

3. Изучите гнездо подключения. Оно тоже может загрязнится. Чистится легко простой кисточкой или аккуратно ватными палочками. Зубочисткой чистить опасно, т.к. можно еще сильнее все повредить.

4. Посмотрите точно ли подходят разъемы на гарнитуре и мобильном. Бывает так, что контакты просто не сходятся, используются вместо 4-контактоного штекера 2-контактный.

5. Проверьте их работу с любым другим девайсом, хоть с телевизором. Если ничего не работает, значит они попросту сломались. Если же наоборот заработали — ищем причину там же в разъемах на смартфоне.

6. В редких случаях проблема может крыться в операционной системе Андроид. Перезагрузить мобильный можно попробовать.

7. Если перед этим они были во влажном помещении — контакты вполне могли окислиться, это решается их чисткой, если сами не умеете, то несите в сервисный центр.

8. Обновите прошивку Андроид или IOS на более новую версию. Если она стоит не официальная, в большинстве случаев у них проблемы с беспроводными гарнитурами — смените ее.

9. Некоторые модели с микрофоном просто не распознаются некоторыми моделями мобильных и планшетов. Тут уже ничего не поделаешь.

В заключение

Вот так легко можно определить причины у этой проблемы. Чаще всего все решается легко, простой перезагрузкой или чисткой контактов.

Программный сбой

Телефон не видит наушники из-за программных сбоев в мобильном устройстве. Происходить это может, например, из-за каких-либо вирусов в смартфоне, нехватки объема оперативной памяти или других неполадок.

Для решения описанной проблемы рекомендуется перезагрузить мобильное устройство. Если не помогла перезагрузка, сделать сброс до заводских настроек.

Как выполнить сброс:

Открыть меню настроек в телефоне.
Перейти в раздел под названием «Восстановление».
В этом разделе нажать на кнопку: «Сброс до параметров по умолчанию».
После этой опции все данные, хранящиеся в телефоне, будут безвозвратно удалены. Поэтому перед началом запуска сброса нужно сделать резервную копию данных телефона.

Почему проводные наушники не подключаются к телефону

Нужно попробовать воткнуть в девайс другую гарнитуру

Существует 5 вариантов, почему проводные модели не работают:

гарнитура повреждена;
штекер наушников несовместим с аудиоразъемом;
в разъем набилась грязь;
повреждены клавиши громкости или звук выставлен на минимум;
сбой в работе ПО.

Верный способ выявить в чем именно неисправность:

подключите акустику к другому устройству — наличие звука говорит о несовместимости или поломке разъема на телефоне;
воткните в девайс другую гарнитуру — воспроизведение музыки вновь говорит о несовместимости со штекером основных наушников.

Неисправность наушников

О проблемах с контактами сигнализирует появление в динамиках искажений

Чтобы выявить повреждения гарнитуры:

Осмотрите кабель на наличие заломов или разрывов.
Подключите «уши» и включите музыку

Пошевелите гарнитуру в поврежденном месте или пройдитесь по всему кабелю, уделив внимание участку возле штекера. Если звук появляется и пропадает — повреждены провода

Проблему решают, спаяв провод.
О проблемах с контактами сигнализирует появление в динамиках искажений, шумов, периодическая пропажа звука.
Выпавший из рук и повисший на кабеле телефоне мог оторвать провода в месте пайки. Проверьте этот вариант, разобрав корпус наушников, если это возможно.
Протрите штекер спиртосодержащем раствором, чтобы избавить его от грязи и вернуть контакт.

Несовместимый разъем

Модель с микрофоном

Когда наушники не подключаются к телефону причиной может выступить штекер, он же mini-jack. Последний бывает:

2-контактный для монозвука;
3-контактный для стерео;
4-контатный для моделей с микрофоном.

Грязь в разъеме

Разъем можно почистить с помощью деревянной зубочистки

Пыль, грязь, ткань из карманов штанов, куртки, рюкзака или сумки попадает в аудио разъем телефона, что приводит к:

образованию «пробки» — невозможно полностью вставить штекер;
недоконтакту — мини-джек не попадает на контакты из-за их загрязнения;
короткому замыканию — смартфон продолжает видеть гарнитуру, хотя наушники отключены.

В таком случае:

Возьмите деревянную зубочистку.
Оберните её конец кусочком ваты, предварительно смочив её в спирте и отжав, чтобы жидкость не попала внутрь корпуса.
Вата не должна слазить с деревянной основы, чтобы не остаться внутри.
Вращательными движениями «загоните» зубочистку в разъем.
Вращать изделие на протяжении 1 минуты.

Другой способ:

Посветить в отверстие под наушники фонариком, чтобы выяснить размер засора.
Использовать зубочистку без ваты, чтобы удалить большие кусочки грязи.
Продуть засор баллончиком со сжатым воздухом.

Посещение ванной с телефоном, прогулка под дождем или перекинутый на аппарат стакан с водой могут послужить причиной окисления контактов. В таком случае:

Используйте зубочистку с ватой, пропитанной в антикоррозийном спрее или растворе (не забудьте её отжать).
Круговыми движениями обработайте разъем изнутри в течении 1 минуты.
Оставьте устройство в вертикальном положении на 3-4 часа.

Неисправные клавиши громкости

Во внутрь могла попасть вода

Когда на смартфоне повреждены клавиши громкости или они «залипают», то наушники можно принять за неисправные. Это неочевидная проблема, которую проверяют попыткой изменить уровень громкости с 0 до 50%.

«Залипание» клавиш сопровождает автоматическое снижение или повышение уровня музыки до 0 или 100%. Причина скрывается в:

кнопка сместилась внутрь корпуса и находится в режиме постоянной активности;
внутрь попала вода, контакт окислился и изменить громкость клавишами не получится.

В случае, если кнопки полностью выведены из строя:

Зайдите в «Настройки» телефона.
Во вкладке «Мелодия и звуки» или «Звук и вибрация» переведите ползунок громкости «Медиа» на 30-50%.

Сбой в работе ПО

Кнопка перезагрузки телефона

Независимо от производителя операционной системы, в ней может произойти сбой. Причина неправильной работы скрывается в:

частой загрузке и удалении приложений;
неудачном обновлении ПО;
попытках юзера внести коррективы в работу устройства посредством прав суперпользователя.

Это приводит к сбоям и девайс прекращает видеть наушники. Первый способ решить проблему:

Зажмите кнопку питания.
Выберите «Перезагрузить».

Такой метод очистит оперативную память, восстановит работу служб.

Перед переходом к дальнейшим действиям, рекомендуем перенести документы на карту памяти или компьютер.

Откройте «Настройки».
Перейдите в «Память и резервные копии».
Выберите «Сброс к заводским настройкам».
Запустите откат и дождитесь окончания процесса.

Как отрегулировать громкость на Bluetooth наушниках?

Поэтому чтобы прибавить или убрать звучание в наушниках на смартфоне используются другие способы, о которых вы прямо сейчас и узнаете. Они, кстати, подходят для любой операционной системы (iOS, Android) и производителя — Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor, JBL, Apple и др.

Кнопками на телефоне

Самый очевидный способ поменять громкость звука — соответствующими функциональными кнопками на корпусе телефона, который сопряжен с данными наушниками.

Ведь по сути, TWS наушники или обычная Bluetooth гарнитура (когда наушники объединены проводком) отличаются от проводных только способом подключения к смартфону. В остальном это те же самые наушники, а значит прибавлять или убавлять звук можно через телефон.

Через меню смартфона

Не знаю, зачем (когда есть кнопки), но то же самое можно проделать и через меню настроек в телефоне. На Android необходимо зайти в раздел «Звук и вибрация»

И ползунком поменять значение «Громкость медиа». Вправо — прибавляем, влево — уменьшаем. Тут же можно изменить громкость мелодии вызова, будильника, рингтона и уведомлений.

Через фирменное приложение

Ваше мнение — WiFi вреден?

Да
22.9%

Нет
77.1%

Проголосовало: 32280

Не все, но некоторые модели TWS наушников поддерживают управление ими из фирменного приложения, которое устанавливается на телефон.

Кроме этого здесь же бывает огромное количество других функций. Например, эквалайзер для регулировки деталей звучания трека. Или даже изменение назначения функциональной кнопки.

Кнопками управления на наушниках

Опять же, не во все гарнитуры вшита возможность менять громкость воспроизведения музыки через жесты на кнопке управления. Но даже в недорогих моделях они встречаются. В этом случае чаще всего для увеличения необходимо один, два или три раза (в зависимости от конкретной модели) нажать на правый беспроводной наушник. А для уменьшения — на левый. Чтобы узнать, какое именно действие соответствует регулировке звука в вашем случае, посмотрите спецификации своей гарнитуры

В случае наличия у Bluetooth наушников мобильного приложения, в нем зачастую для удобства использования есть возможность изменить назначение жестов. Например, если двойное касание клавиши означало переключение на следующий или предыдущий трек, то его можно перепрограммировать на регулировку громкости звука.

Через голосового помощника

Если же функция управления звуком в TWS наушниках не предусмотрена производителем, то всегда с их помощью можно вызвать голосового ассистента. И попросить его прибавить или уменьшить звук. Для этого надо посмотреть инструкцию и узнать, какой жест отвечает за обращение к ассистенту.

Вот и все, что можно сказать про громкость. Также рекомендую к прочтению статью про то, почему звук в наушниках пропадает или заикается. Эта ошибка довольно часто встречается в TWS гарнитурах, так что знать ее лечение не будет лишним.

Не помогло

Как устранить проблему?

Чтобы разобраться, почему телефон не находит блютуз-гарнитуру, нужно исключить некоторые недочеты:

Удостовериться, что аккумуляторы в обоих гаджетах заряжены.
Убедиться в том, что аксессуар не используется другим устройством.
Проверить, активирована ли синхронизация смартфона с гарнитурой.
Исключить технические проблемы.

Перед тем как подключить беспроводную гарнитуру, нужно убедиться, включен ли Bluetooth в устройстве, а затем выполнить перезагрузку аксессуара. При первом включении наушники переходят в режим автоматического подключения примерно на 3 минуты, и для дальнейшего сопряжения необходимо произвести следующее:

Поднести гарнитуру к аппарату и выполнить поиск доступных устройств, зайдя в «Настройки», затем – «Подключения» и «Bluetooth».
Когда гаджет увидит наушники Bluetooth, нажать на их название и выполнить сопряжение.
Обычно пароль это 0000, 1111 или 1234.

Многие пользователи не могут подключить блютуз-гарнитуру к телефону по причине неисправности последнего. Как установить, в каком именно гаджете проблема:

Подключить средство связи к другому гаджету. Если сопряжение выполнено, значит, неисправность следует искать в аппарате.
Подсоединить через блютуз к аппарату другую гарнитуру. Отсутствие контакта указывает на неполадки в нем.

Беспроводные аксессуары сейчас пользуются огромным спросом, ведь они существенно облегчают жизнь людей: позволяют управлять автомобилем, работать и заниматься другими делами без использования рук. Чаще всего проблемы с сопряжением удается решить самостоятельно, но, если после ремонта ситуация остается прежней, следует отнести гарнитуру и смартфон в сервис.

Молчаливые динамики Android

Часто причиной того, почему не работает звук на телефоне, являются ситуации, когда внешний/внутренний динамик Android перестает работать внезапно, в этом случае аппарат вообще не издает ни звука. И также во время звонков другим, они ничего не слышат. Если при этом слышимость отсутствует и в наушниках, то это, вероятно, аппаратная проблема. Нужно проверить внешний и внутренний динамик Android с помощью средства диагностики устройств.

Алгоритм диагностики — как узнать, почему нет звука на телефоне Samsung S4:

Открывают аппаратный набор и вводят комбинацию клавиш * #7353 #, чтобы войти в меню Device Diagnostic Tool.
Для внешнего динамика касаются значка «Динамик». Если он работает нормально, то будет слышна очень громкая музыка, исходящая из аппарата.
Нажимают «Динамик» еще раз, чтобы отключить звук.
Для внутреннего динамика нажимают клавишу «Мелодия». Если с динамиком все в порядке, из него будет идти музыка.
Если устройство не прошло проверку, то проблема в программном обеспечении.

В этом случае можно воспользоваться следующими советами:

Перезагружают телефон обычным способом.
Выключают Bluetooth, иногда динамик не работает, потому что аппарат подключен к этому устройству.
Если все сделано правильно, то звук появится, если нет, то причиной, объясняющей, почему нет звука на телефоне, может быть аппаратная проблема, тогда придется отправить его на ремонт.

Возможные причины

Самое простое, что можно сделать, если телефон не видит Блютуз наушники, это посмотреть, включена ли функция беспроводной связи на смартфоне. Если всё работает, а гарнитура всё равно не подключается — тогда уже искать причины в технических неполадках обоих девайсов.

Так что же делать, если наушники Блютуз не подключаются к телефону, как решить эту проблему и почему она возникает? Ответ есть!

Возможные причины:

Беспроводной аксессуар не включён;
Разрядился аккумулятор;
Не включена функция синхронизации.

Тот же порядок действий поможет тогда, когда наушники Блютуз не подключаются к смартфону автоматически. В некоторых моделях беспроводных гарнитур ради сохранения заряда аккумулятора функция сопряжения отключена постоянно.

А теперь расскажем, что делать, если телефон не находит Блютуз наушники. В мобильных девайсах может быть ограничено время видимости устройства. Вот как это проверить:

Заходим в настройки Bluetooth, пункт Время видимости устройства или Тайм-аут обнаружения.

Чтобы не заходить каждый раз в настройки для подключения беспроводного гаджета, включим «не использовать время ожидания».

#1 Проводные модели

Разбираясь в причинах, почему телефон не видит наушники, стоит заметить, что провода — наиболее уязвимое место гарнитуры, ведь они подвержены постоянному трению и излому.

Однако, неполадка может затаиться и в другом месте:

Начинать лучше с осмотра контактов и аудио-разъёма: из-за грязи и окисления звук может передаваться с помехами или вовсе не работать. Для очистки контактов используют ватные диски и/или палочки, можно смочить их спиртом; реже применяют зубочистки — надо быть осторожным, чтобы не повредить разъем и штекер.
Аудио разъём смартфона тоже может быть неисправен, косвенным признаком проблемы стоит считать плохую фиксацию штекера в гнезде смартфона. К сожалению, такая неисправность требует ремонта.
Проверить совместимость. Привычный аудио-штекер (мини-джек) бывает 2,3 и 4-контактным, и некоторые смартфоны не видят 3 и 4-контактные мини-джеки.
Также не стоит забывать о проводах — оголённая или заломанная проволока может стать причиной, почему телефон перестал видеть наушники. Как правило, в этом случае заменяют часть провода со штекером, используя донора — купленный в магазине провод или другие работающие наушники (гарнитуру).

Простые способы синхронизации с телефоном

Теперь перейдём к более простым, возможно, даже банальным рекомендациям подключить блютуз гарнитуру к мобильному устройству. Не зависимо от вашего возраста «общения» с цифровыми устройствами рекомендуется ознакомиться с ними. И ещё раз всё проверить. Например, убедитесь, что технология Bluetooth активна на обоих подключаемых устройствах. Но прежде поставьте на подзарядку наушники и смартфон, чтобы сразу отсечь возможные проблемы с уровнем заряда.

Дождитесь момента, когда устройства полностью будут заряженными. После чего попробуйте снова подключить наушники к телефону. При активации сопряжения на наушниках, убедитесь, что они реагируют на ваши действия. Индикатор должен начать мигать в тот момент, когда вы удерживаете кнопку питания. Если наушники вы пытаетесь подключить к ноутбуку — отключите режим энергосбережения. Который может блокировать подключаемые устройства при работе без подключенного кабеля питания.

Порядок действий:

Нужно открыть панель управления. Нажмите вместе клавиши WIN+R и впишите слово «Control». Нажмите кнопку «Ок» для продолжения;
Затем вверху справа выберите «Мелкие значки». Это нужно, чтобы быстро найти пункт «Электропитание»;
Выберите мелкие значки
Далее выберите пункт «Высокая производительность». А ещё ниже нажмите ссылку «Дополнительные параметры»;
Выберите дополнительные параметры электропитания
В новом окне найдите пункт с «Bluetooth» и нажмите знак плюса возле него;
Убедитесь, что в нём установлено значение «Разрешено»;
Далее закройте окно и сохраните изменения.

Сейчас попробуйте подключить наушники к ноутбуку. Убедитесь, что уровень его заряда также высок. Или подключите ноутбук к сети и попробуйте подключить блютуз гарнитуру в таком состоянии.

Технические проблемы с телефоном

Если беспроводные наушники полностью исправны, выполняем следующие действия:

Проверяем исправность контактов смартфона. Выключите гаджет, удерживая кнопку питания около 10-15 секунд. Затем вытаскиваем сим-карту и карту памяти. Теперь мы можем снять все панели, открутить болты и проверить контакты.
Убедитесь, что контакты не окислены.

Также к телефону могут не подключаться bluetooth-наушники из-за забитой оперативной памяти. В этом случае вам нужно будет выполнить сброс заводских данных:

Зайдите в «Настройки», нажмите «Сброс» или «Сброс и сброс».
Щелкните на «Сбросить все параметры…».

При выполнении «жесткого сброса» все видео и фото будут удалены. Мы рекомендуем вам перенести все важные файлы на карту памяти или компьютер, прежде чем выполнять сброс настроек до заводских.

Другие проблемы с наушниками и телефоном

Бывает, что проблема не в разъеме или наушниках, а в самом программном обеспечении. Легче всего это можно выявить, если недавно была установлена программа, после которой перестали работать наушники. Возможно, придется сбросить все настройки телефона до заводских

, а можно попробовать скачать программу, которая поможет настроить наушники.

Например, с подобной проблемой я сталкивался во время использования Xiaomi Redmi Note 7

. На смартфоне была установлена кастомная прошивка, которая по началу работало сносно. Но через какое-то время смартфон наотрез отказывался подключать к аудиосистеме. О причинах такого поведения можно лишь догадываться.

Возможно, телефон не видит наушники, из-за обычного зависания системы. Это часто встречается в китайских аппаратах, иногда даже в самых дорогих смартфонах. Можно попробовать перезагрузить устройство, но, если это не помогло, значит, придется сбрасывать до заводских настроек, только перед этим, нужно всю нужную информацию скинуть на другое устройство.

Если говорить за бюджетные смартфоны, то возможно, эта проблема возникает из-за переполненной памяти телефона

. Ведь когда проблема с памятью, телефон ведет себя по-разному. За этим нужно следить постоянно, чтобы аппарат не перегружался мусором.

Проблема может крыться в музыкальном плеере

, он имеет свои собственные настройки, которые нужно настраивать под каждую гарнитуру. Если телефон Apple, то не все наушники будут подходить под работу с ним. Версия прошивки может быть устаревшая, ее можно переустановить самостоятельно.

На сегодняшний день стали довольно популярны беспроводные Bluetooth-наушники

. Если они не работают, то проблема, скорее всего, кроется в подключении Bluetooth.При покупке таких наушников, нужно обязательно проверять совместимость их и смартфона , также проверять заряд батареи, ну и конечно проверять, чтобы Bluetoothна телефоне был включен.

В случае аппаратной неисправности наушников следует как можно быстрее обратиться в сервисный центр или к продавцу. Например, Ситилинк меняет купленные аксессуары по гарантии прямо на месте — проверено